【フランス国鉄 SNCF】TGVのチケット予約方法|公式サイト・アプリ・自動券売機での買い方を完全解説
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パリ
本記事では、高速列車「TGV」のチケット予約方法について、フランス鉄道の公式サイト「SNCF CONNECT(英語)」や公式アプリでの予約手順を中心に、自動券売機での購入方法から乗車の流れまで詳しく解説します。
また、日本語で予約したい方向けに、SNCFのチケットを日本語ページから予約できる「Omio」についても中盤で紹介しています。
これからTGVのチケットを予約・購入したい方に向けて、実際の操作画面や注意点をもとに、初めての方でも迷わないよう分かりやすくまとめています。
Omioのリンクをクリックして英語ページが開いた場合は「Continue website」の文字をタップしてください。日本語ページに移動します。
「フランス鉄道 SNCF」TGVの乗車チケット予約・購入方法
フランス国鉄の列車チケットは、以下の何れかの方法で3ヶ月先まで予約・購入が可能です。※フランス国外へのチケットは4ヶ月前から予約が可能です。
フランス国鉄の公式サイト・アプリから予約する
(フランス語・英語ページ)
最も王道の予約方法が、フランス国鉄の公式予約サイト「SNCF CONNECT(英語)」または「公式アプリ(App Store/Google Play)」を利用する方法です。利用日時を指定するだけで、正規料金でチケットの予約・購入ができます。
英語ページでの操作にはなりますが、公式サービスのため安心して利用できる点が大きなメリットです。一方で、検索や選択項目がやや複雑なため、WEB予約や英語ページに慣れている方向けの方法と言えます。筆者も最初は若干だけ予約操作に戸惑いました。
なお、公式サイトとアプリの操作手順はほぼ同じですが、アプリの方が動作が軽く、読み込みもスムーズなため使いやすい印象です。予約手順については次章で詳しく解説します。
「Omio(オミオ)」から予約する
(日本語ページ)
ヨーロッパ鉄道のチケット予約サイト【Omio】を利用すれば、日本語ページからSNCF(フランス国鉄)のチケットを簡単に予約できます。英語ページでの操作に不安がある方でも、スムーズに予約できるのが大きなメリットです。
Omioのリンクをクリックして英語ページが開いた場合は「Continue website」をタップすると、日本語ページへ切り替わります。
手数料はチケット代の約10%程度で、例えば40ユーロのチケットであれば約4ユーロが加算されます。公式サイトよりやや割高にはなりますが、日本語で予約できる安心感を考えると十分に許容できる範囲です。
一方で、公式サイトと比べると座席指定の自由度に制限がある点には注意が必要です。ただし、予約完了までの手順は非常にシンプルで分かりやすく、海外のチケット予約に慣れていない方には特におすすめの方法です。JCBのクレジットカードも利用可能です。
【Omio】初回利用限定 10%割引クーポンのご案内
WEBサイト用⇨「OMIOGO10」
アプリ用⇨「TRIP10」
上記クーポンコードは、Omioの決済情報入力ページ下部にある「割引を利用」から使用できます。
フランス鉄道の駅構内で購入する
(フランス語・英語)
フランス国内の主要駅に設置されているSNCFのチケットオフィスや自動券売機からも、SNCFの乗車チケットを購入できます。当日券はもちろん、先の日付のチケットもその場で予約・購入が可能です。
現地に到着してから予定を決めたい方や、事前予約に不安がある方には利用しやすい方法ですが、人気路線や繁忙期は満席になるケースも多いため、確実に乗車したい場合は事前予約がおすすめです。特に自動券売機での購入は、代表者のメールアドレスに加えて全員分の氏名や生年月日の入力が必要となり、タッチ操作に慣れていないと時間がかかることがあります。
なお、TGV対応の最新型券売機はクレジットカード(JCBは不可)のタッチ決済に対応していますが、現金や端末決済には対応していない場合が多いため、事前にカードを用意しておくとスムーズです。
次項より、上でご紹介した3通りのチケット予約・購入方法の詳細について、「① フランス国鉄の公式サイト・アプリから予約する」「② Omio(オミオ)から予約する」「④ フランス鉄道の駅構内で購入する」の順で解説していきます。
①「SNCF公式サイト・アプリ」でのTGV乗車チケット予約方法

本項では、フランス鉄道の乗車チケットについて、筆者が2026年2月に実際に公式アプリを利用して「TGV(高速列車)」を予約した実体験をもとに詳しく解説します。
なお、公式予約ページ「SNCF CONNECT(英語)」と「公式アプリ(App Store/Google Play)」は、予約画面の流れがほぼ共通しているため、どちらを利用する場合でも参考になる内容となっています。
STEP0 SNCFチケット予約前の準備
まずは、SNCFのチケット予約(購入)をスムーズに進めるための準備をしましょう。決済時のエラーを避けるためにも「Wifi環境」での操作がおすすめです。
■ 決済手段の用意SNCFのチケット料金は、各種カード(JCB不可)やApple Payでの決済が可能です。カードを利用する場合はお手元に用意しておきましょう。
■ Wifi環境モバイルデータ通信(Docomo・au・SoftBankなど)で利用した場合、決済画面でエラーが発生したり、処理が正常に完了しないケースがあります。現在は改善傾向にありますが、安定した手続きのために「Wifi環境」での操作を推奨します。
なお、利用予定の出発駅と到着駅のローマ字表記またはフランス語表記を事前にメモっておくと予約がスムーズです。
参考 ⇨ フランス国鉄「SNCF」の 駅名リスト一覧
続いて、ご利用の端末に応じて公式アプリ「SNCF Connect: Trains & trajets」をダウンロードします。
これより、チケット予約手順を詳細に解説してまいりますが、多少手数料が発生しても日本後ページから予約したい方は【ヨーロッパ鉄道のチケット予約サイト「Omio」】を利用するも選択肢の一つです。
STEP1アカウント登録とログイン
「SNCFの公式アプリ」を起動すると初期画面が表示されますが、画面の案内に沿って「Discover」「Accept & Fermer」「Next」「許可」などを選択して初期設定を完了してください。
初期設定が完了すると「Create an account(アカウント作成)」と「Log in(ログイン)」の選択ボタンが表示されます。

本記事では初回利用を前提に解説しているため、ここでは「Create an account(アカウント作成)」をタップしてください。
なお、過去にSNCFでチケット予約をしたことがある方は、このタイミングでログインすればアカウント登録の手順は省略できます。
画面が切り替わったら、「メールアドレスを入力」の上で「Vérifier l’adresse e-mail」ボタンをタップします。

表示言語は英語またはフランス語になりますが、操作手順は同じなので、画面の表示に沿って進めてください。
続いて「認証コード」の入力画面が表示されるので、登録したメールアドレスに届く「6桁の数字」を入力の上で「Continuer(Continue)」ボタンをタップして認証を完了します。

認証メールが届かない場合は、まず迷惑メールフォルダを確認してください。それでも届かない場合は、メールがブロックされている可能性があります。gmailなど別のメールアドレスでやり直してみてください。
続いて、お好きな「パスワード」を入力の上で「Créez votre compte」ボタンをタップします。

パスワードは半角英数字で12文字以上、アルファベットの大文字と小文字、数字、ハイフンなどの記号を全て組み合わせる必要があります。例「Tokyo@20260410」
次の画面では、上から「苗字(半角ローマ字)」「名前(半角ローマ字)」の順で入力し、カレンダーアイコンをタップして「生年月日」を選択します。

すべての項目の入力と選択が完了したら、「Continuer(Continue)」ボタンをタップします。
続いて、「生体認証」を有効にするかどうかの確認画面が表示されるので、「Activer(有効にする)」または「Configurer plus tard(後で設定する)」のいずれかを選択してください。

普段から生体認証を利用している方は、「Activer(有効にする)」を選択すると、以降のログイン時にIDやパスワードの入力を省略できます。
以上で「アカウント作成」が完了し、ログインした状態で「My Account(マイアカウント)」ページに移動します。

下のメニューから「Trip」を選択します。
続けて「Trains」をタップします。

STEP2 旅程条件を指定して検索
旅程の入力画面が表示されるので、「出発駅(Departure)」「到着駅(Arrival)」「乗車日時(Outward)」を入力・選択します。

なお、「Add the return」をタップすると復路の乗車日時も設定できるため、往復チケットを予約する方はこの段階であわせて入力しておきましょう。
旅程入力のヒント
行き先(到着駅)や出発地(出発駅)を入力する際は、最初の数文字を入力すれば候補が表示されるため、以下の例の様に駅名を最後まで入力する必要はありません。
- ディズニーの最寄駅
⇨「Disney」と入力すると候補に「Paris Marne-la-Vallée - Chessy」が表示されます。 - CDG空港駅
⇨「CDG」と入力すると候補に「Paris Aéroport Roissy Charles-de-Gaulle ‥ CDG2」が表示されます。 - パリ北駅
⇨ 「Paris」と入力すると候補に「Paris Gare de Nord」が表示されます。 - パリ東駅
⇨「Paris」と入力すると候補に「Paris Gare de I'Est」が表示されます。 - サンラザール駅
⇨「Paris」と入力すると候補に「Paris Saint-Lazare」が表示されます。
以上は利用者の多い代表的な駅名の例ですが、出発駅と到着駅の英語表記は、事前にメモしておくと予約がスムーズに進みます。
なお、当記事後半のフランス国鉄「SNCF」の 駅名リスト一覧にて、主要駅の表記を記載していますので参考にしてください。
入力した旅程条件に応じて、次の画面は以下2パターンのいずれかになります。

左側は、比較的長距離の旅程条件を設定した場合に表示される画面です。下部の「See prices」ボタンをタップして次に進みます。
右側は「CDG空港」から「ディズニーランド・パリ最寄り駅」のような比較的短距離の旅程を設定した場合に表示される画面です。この場合は、ここで旅程一覧が表示されるため、希望する旅程内の「Buy your train ticket」をタップして選択します。
STEP3 旅程と運賃プランを選択
片道料金を含めた旅程一覧が表示されるので、希望の旅程(列車便)を選択します。

旅程選択時は、各旅程に表示されている「料金」「出発・到着時刻」「所要時間」「列車種」などの情報を参考にしてください。
また、表示されている料金は最安値となるため、選択する「座席クラス」や「オプション」によって最終的な金額は変動します。
列車種の違いについて
「TGV INOUI」は通常の高速列車、「OUIGO Grande Vitesse」は高速列車の格安タイプです。OUIGOは料金が安い分、座席指定や荷物条件などのサービスに制限があります。
また、区間によっては「TER(ローカル列車)」や「INTERCITÉS(中距離列車)」が表示される場合もありますが、基本的には「TGV」を選択すれば問題ありません。
続いて「運賃プラン」を「1st Class(1等席)」または「2nd Class(2等席)」などから選択します。

【TGVの運賃クラス(プラン)について】
運賃プランには「1等席」と「2等席」以外にも「OPTIMUM」や「Tarif Flex Premiere」など、複数の種類があり、「View services」のリンクをタップするとプラン内容を確認できます。
基本的には、料金が高いプランほど、予約変更やキャンセルの柔軟性が高くなり、「OPTIMUM」などにはサロン(ラウンジ)の利用が含まれている場合もあります。
どのプランを選択しても座席は必ず割り振られますので、旅程の変更やキャンセルの可能性が低い場合は一番安い料金のプランを選択すれば問題ありません。
希望の「運賃プラン」をタップ後、確定する場合は「Select this outbound journey at €◯◯」ボタンをタップします。

STEP4 希望の座席を指定
続いて、座席指定を行います。
ただし「CDG空港」から「ディズニー」までなど、短距離の場合は、運賃クラスに関係なく座席指定がないケースもあります。
運賃クラス選択後に「Basket」と表示されるページに移動した方は「STEP5 予約内容の確認とオプションの選択」に進んでください。
運賃プラン選択後に「Seating selection」が表示された場合は、希望に応じた座席を選択します。

■ Indifferent seating selection座席の希望を指定せず、システムによる自動割り当てに任せます。
■ Next to a friend先に予約済みの同行者がいる場合に、その方の車両と座席番号を入力して近くの席を指定できます。
■ Indicate your preferences車両の階数や「窓側・通路側・4人席」といった座席の好みを条件として選ぶことができます。

■ Select your seat from the seating chart実際の車両図面(シートマップ)を見ながら、空席の中から好きな場所を自分で選ぶことができます。シートマップを利用した座席指定は2等席では利用できません。
シートマップでの座席指定の流れ
座席希望で「Select your seat from the seating chart」を選択して「Select you seat」をタップするとシートマップが表示されるので、希望の「車両」と「座席」をタップして座席を選択します。

色がグレーになっている座席は既に埋まっているので、それ以外の席を乗車人数分だけ選択します。右上の「COACH」の数字をタップすると表示車両を変更できます。
座席の指定が完了したら、ページ下部の「Comfirm selection」ボタンをタップします。

シートマップ表示前のページに戻り「座席指定」が完了します。

内容を確認して問題なければ、ページ下部の「Continue」ボタンをタップして次のステップに進みます。
STEP5 予約内容の確認とオプションの選択
「Basket」ページに移動したら、料金や予約内容を確認し、ページを下方へスクロールしていきます。

途中にレンタカーなど、複数の有料オプションが表示される事がありますが、不要であれば特に選択する必要はありません。
ただし、保険オプションについては「Yes, insure this trip」または「No, do not insure this trip」のいずれかを必ず選択する必要があります。

また、保険オプションは、以下のスイッチボタンの形式で表示される場合もあり、不要な場合はオフのままでOKです。

筆者は基本的に「No」を選択して保険は付けていませんが、キャンセルや遅延などのリスクが気になる場合は、保険オプションを付けるのも現実的な選択肢のひとつです。
更にページを下に移動し、チケットの受け取り形態が「E-ticket」になっている事を確認の上、最下部付近にある「Confirm and pay」ボタンをタップして決済ページに進みます。

決済ページに進めない場合
「Confirm and pay」をタップしても決済ページに進めない場合は、ログインできてない、または登録情報が不完全な可能性があります。
この場合、同ページ内の「Information that must be entered(必須)」と表示されている箇所をタップして必須情報の入力・選択を完了する必要があります。

該当エリアをタップの上「苗字(Last name)」「first name(名前)」「メールアドレス(Email address)」「生年月日(Date of birth)」「電話番号(任意)」など、タップして表示される項目に必要情報を入力・選択の上で登録します。登録完了後、再びページ下部の「Confirm and pay」ボタンをタップして決済ページへ進みます。
STEP6 決済情報の入力
決済方法を選択の上で、必要情報を入力していきます。なお、決済方法の選択肢は利用端末などによって異なる場合があります。

クレジットカード決済を希望する場合は「Card」にチェックを入れます。クレジットカードでエラーが多発する場合は「Apple pay」などの端末決済を選択するとスムーズに決済できる場合があります。
ここでは「Card」を選択した例で説明します。以下の必須項目を入力・選択して決済を行います。

①「Card number」カード番号を入力します。
②「Expiry date」カードの有効期限を、月年の順で入力します。2026年12月なら「12/26」と入力。
③「Security code」カード裏面の3桁の数字を入力します。
①〜③までの入力が完了したら、ページを下部にスクロールし、規約同意にチェックを入れ「Pay」ボタンをタップします。

この後は、利用カードによって認証コードを求められる場合がありますが、案内に沿って決済を完了してください。
決済が完了し「Your payment for an amount of €◯ has been processed!」と表示されていれば予約は完了です。

この画面下部の「Add to Apple Wallet」または「Add to Google Wallet」ボタンをタップすると「乗車チケット」を端末に追加できます。
当日に実際に「TGV」に乗車方法については「TGVに乗車する流れ・座席の確認方法」の項を参考にしてください。
「フランス鉄道 SNCF」TGVの乗車チケット 確認・表示方法
こちらは筆者が実際に2026年2月の旅程で予約した「CDG空港」から「Paris Marne-la-Vallée - Chessy(ディズニー最寄駅)」行きの「Apple Wallet版のTGVチケット」です。

公式アプリ「SNCF Connect: Trains & trajets」経由で予約した場合は、「Apple Wallet」や「Google Wallet」にチケットを追加して利用するのが最もスムーズです。なお、こちらのチケットは短距離区間のTGVだったため座席指定がなく、「Place(座席番号)」の欄は表示されていませんが、通常のTGVのチケットには、この「Place」の部分に座席番号が表示されます。
また、チケットの表示言語や種類によっては、座席番号が「Seat」や「Siège」と表記される場合もありますが、いずれも同じ意味なので、その番号の座席に座れば問題ありません。
予約完了画面で「Wallet版チケット」の追加を忘れてしまった方は、WEBページまたはアプリ内のメニュー「Ticket」を選択の上で「See(View) your tickets」から何度でも表示可能です。

なお、アプリではなく「SNCF 公式WEBページ」の「Tickets」メニューからは「Wallet版」以外に「PDF版の乗車チケット」をダウンロードする事も可能です。
PDF版の乗車チケット

プリントアウトして持参したい方は、こちらのPDF版が便利です。
予約済みチケットのキャンセル(払い戻し)方法
購入したチケットによっては、出発日の数日前までは、全額払い戻し(キャンセル)が可能です。キャンセル日数の猶予は購入したチケットの「運賃クラス」によって異なり、条件の良いものだと、出発30分後までキャンセル可能なものもあります。
最も一般的なTGVの運賃クラスである「SECONDE」などは、旅程にもよりますが、通常は7日前までキャンセル(全額払い戻し)や日程の変更が可能です。
キャンセルを行うにはログインした状態で、下部メニューの「Tickets」→「See your tickets」の順でタップします。

この時点でログインしていないと「See your tickets」の文字は表示されませんので、ログインの上でお手続きください。
表示されたページ内にて「See details」ボタンをタップします。

「Cancel」ボタンをタップします。

キャンセル内容の選択画面が表示されるので、選択内容を確認の上で「Continue」ボタンをタップします。

最終確認画面に移動するので、ページをスクロールし、問題なければ「Confirm cancellation」ボタンをタップします。

ただし、この段階で「Amount rebounded(払い戻し金額)」の部分を必ず確認してください。購入したチケットの「運賃クラス」にもよりますが、出発6日前ぐらいから払い戻し手数料「19ユーロ」が発生する場合が多いです。
ページが切り替わり「Your ticket has been canceled.」と表示されていればキャンセル手続き(払い戻し手続き)は完了です。

念のため補足致しますが、ここで行ったのは正確には「払い戻し手続き」となります。手続きのタイミングによっては、一旦お支払いを行った上で、返金処理が成されます。そのため、クレジットカードの締めのタイミングによっては、支払いの翌月に払い戻し処理が行われる場合もあります。
② 日本語サイト「Omio(オミオ)」で予約する方法
フランス鉄道「SNCF」の乗車チケットを日本語サイトの「Omio」で予約する方法を解説していきます。基本は日本語表示なので、ページの案内に沿って行けば簡単に予約できます。
Omioのリンクをクリックして英語ページが開いた場合は「Continue website」の文字をタップしてください。日本語ページに移動します。
SNCFの公式HPでは「JCBのクレジットカード」が決済に利用できませんでしたが「Omio」では利用可能です。お手元にご準備ください。もちろんVISAなどの使用も可能です。
サイトにアクセスしたら「チケット枚数」「出発地」「目的地」「出発日」を入力して乗車チケットを検索していきます。

チケット枚数は上部の「1大人」の文字をタップすると変更できます。往復で乗車チケットを購入される場合は「復路」の日付も選択してください。
「検索」ボタンをタップすると、指定した条件に応じて旅程が表示されます。

旅程を選ぶ際は「出発時間」も重要ですが左下に表示されている「乗り継ぎ回数」もご確認ください。「0回乗り継ぎ」の旅程を選択すれば直通で目的地に到着できます。また、左上に「最安値」「最速」「第2最速」のヒント表記などもありますので、旅程選択時の参考にしてください。列車種のアイコンも分かりやすく表示されていますので、高速列車「TGV」に乗車されたい方は「TGV inOui」のロゴがある旅程を選択ください。
「運賃」「乗り継ぎ回数」「所要時間」などをトータルで比較の上、お好きな旅程を選択します。
続いて「座席クラス」と「運賃条件」を選択します。基本は最安の組み合わせで十分だと思いますが、内容に応じてご判断ください。明確に記されております。

選択した旅程によって、一等席が表示されなかったり、選べる運賃条件も一択だったりします。この辺りは公式サイトで予約する場合も同様です。
ページをやや下方にスクロールし、座席の希望をリクエストしたい場合は、「座席の好みを更新」ボタンをタップします。OmioでのSNCFチケット予約の場合「座席予約」も料金に含まれている場合がほとんどです。

選択した旅程によって、リクエストできる座席項目は、異なる場合があります。表示されている中から選択します。

座席のリクエストは、空きさえあれば、希望の席が必ず割り振られます。選択が完了したらページ下部の「お気に入りの座席を保存」ボタンをタップします。
合計料金などを確認し「お客様の詳細へ」ボタンをタップして次のステップに進みます。

ページが切り替わり、選択した旅程の確認ページに移動します。

予約する旅程内容に問題無ければ、ページを下にスクロールして「主要な乗客」を入力していきます。乗客の情報は予約人数分だけ必ず入力してください。

「より高速な予約のためにアカウントを作成します。」にチェックを入れてパスワードを設定すれば、次回利用時に「主要な乗客」の入力を省略する事ができます。
全ての必要情報を入力したら、ページ下部のボタン「旅程詳細の確認」をタップします。

ページが切り替わったら、オプション項目なども確認しながら、決済方法の選択部分まで画面をスクロールします。

お好きな決済方法を選択し、クレジットカードならカード番号などを入力します。最後に「支払い」をボタンをタップして、後は画面の案内に沿ってお支払いを完了ください。
決済が正常に完了すると、予約時に登録したメールアドレスにPDFファイルの「乗車チケット」が添付されてきます。観光当日は、車内にてこのPDFをプリントアウトするか、スマートフォンの画面上で提示すれば大丈夫です。「Omio 公式アプリ」をダウンロードすれば、アプリ上で専用の乗車チケット提示も可能です。
「Omio」経由で予約した場合と、公式サイト経由で予約した場合の「乗車チケット」デザインは異なりますが、全く問題ありません。当日は直接乗車ホームに移動して電車に乗るだけです。「打刻」なども必要ありません。
乗車方法については「TGVに乗車する流れ・座席の確認方法」の項を参考にしてください。
④ フランス鉄道の駅構内で購入する方法
SNCFのTGVなどのチケットは、フランス各駅構内にある窓口や自動券売機でも購入する事ができます。
ただし、自動券売機での購入は「メールアドレス」や「利用者全員分の氏名入力」など入力項目が多く、英語表示やタッチ操作に慣れていない方は戸惑う場面も少なくありません。また、窓口での購入は操作は不要ですが、英語やフランス語での簡単なやり取りが必要になります。
そのため、基本は公式サイトやアプリでの事前予約がおすすめですが、飛行機の遅延などで乗車時間が読みにくい場合は、現地購入の方が柔軟に対応できるというメリットもあります。
ここからは、駅構内での購入方法の中でも、比較的利用しやすい「自動券売機」でのチケット購入手順について詳しく解説します。
SNCF自動券売機でのTGVチケット購入方法
自動券売機でTGVの乗車チケットを購入する場合、まずは「SNCF」と書かれた下写真のタイプの自動券売機を見つけてください。

操作は直接画面にタッチして行います。上写真では初期画面が表示されているので、一度画面に触れると操作メニューが表示されます。
なお、駅構内には「Tickets et Navigo(Île-de-France)」と書かれたタイプの自動券売機も設置されていますが、この券売機ではTGVのチケットは購入できません。

こちらは「RER」や「地下鉄(Métro)」など、パリ近郊の公共交通機関のチケット購入・チャージ専用の券売機となります。TGVなどの長距離列車のチケットは購入できないため注意してください。
TGV用の自動券売機を見つけたら、画面の「Buy a ticket」ボタンをタッチして購入手続きを進めていきます。

表示が英語になっていない場合は、画面下部に表示されている国旗アイコン(イギリス国旗)をタッチすると英語表示に切り替えることができます。

次の画面で「INFORMATION」と表示された場合は「CONTINUE」ボタンをタッチして次の画面に進みます。

続いて、いつのチケットを購入するか選択する画面が表示されます。すぐに出発する列車のチケットを購入する場合は「Leave now」を、日時を指定して購入する場合は右側の「Leave later」をタッチします。

ここでは「Leave now」を選択する流れで解説していきます。なお「Leave now」を選択した場合でも、現在時刻を起点に複数の出発時間候補が表示され、その中から乗車する列車を選択することが可能です。
「SNCFカード」を利用するかを選択する画面が表示されるので、カードを持っていない場合は、通常は右側の「Continue without logging on」をタッチして購入を進めます。

次の画面で、目的駅(到着駅)を選択する画面が表示されます。該当する駅名が表示されている場合は、そのままタッチして選択します。表示されていない場合は「OTHER」をタッチします。

「OTHER」を選択すると、文字入力画面に切り替わり、駅名を直接入力して検索することができます。すべての文字を入力しなくても、先頭の2〜3文字を入力するだけで候補が表示されるため、その中から該当の駅名をタッチします。
到着駅の選択後、「SINGLE(片道チケット)」または「RETURN(往復チケット)」のどちらを購入するか選択します。

ここでは「SINGLE(片道チケット)」を選択する流れで解説します。
なお、往復チケットを選択すると日付指定などが必要になり操作が複雑になるため、慣れていない場合は片道ずつ購入するのがおすすめです。
参考:往復を選択した場合の日付選択画面

続いて「乗客のタイプ」を選択します。通常は「ONE OR SEVERAL PASSENGERS(1人または複数の乗客)」をタッチします。

車椅子を利用する方やサポートが必要な方は、「‥ WITH WEEL CHAIR USERS」を選択することで、対応可能な座席やサポート付きの列車が表示される仕組です。
自転車やペットを持ち込む場合は追加料金や条件が異なるため、該当する項目を選択する必要があります。
乗車人数(チケットの購入枚数)を選択する画面に移動するので、購入希望枚数をタッチします。

次に、年齢の選択画面に移動するので、各乗客の年齢区分を選択します。

年齢区分は以下の通りです。
- 0-3 years old:3歳以下
- 4-11 years old:4歳〜11歳
- 12-25 years old:12歳〜25歳
- 26-59 years old:26歳〜59歳
- 60 and over:60歳以上
続いて、割引コードやカードの有無を確認されます。特に該当しない場合は「NO REDUCTION」をタッチします。
なお、2人以上のチケットを購入する場合は「年齢の選択」などの手順を人数分行う必要があります。
すべての入力(人数分の入力)が完了すると、現在時刻を基準に購入可能な列車便が表示されます。「出発時間」や「運賃クラス」を確認しながら、希望に合った列車を選択します。

列車を選択する際は、希望する運賃クラスの「金額部分」をタッチします。各項目の見方は以下の通りです。
① 出発時間と出発駅「18h52 PARIS MONTPARNASSE」の場合、モンパルナス駅を18時52分に出発します。
② 到着時間と到着駅「20h25 RENNES」の場合、レンヌ駅に20時25分に到着します。
③ 乗換回数と列車種「Direct TGV INOUI」と表示されていれば、乗り換えなしで目的地まで移動できます。
④ 所要時間「1h30」は所要時間1時間30分、「0h11」は所要11分を意味します。
初期表示で希望の列車が見つからない場合は、画面下部の「PREVIOUS TRAINS(前の列車)」または「NEXT TRAINS(次の列車)」をタッチすることで、別の時間帯の列車を表示できます。
列車便を選択すると確認画面が表示されるので、変更がなければ画面右下の「CONTINUE」をタッチします。

次も同じ様な確認画面が表示されるので、画面右下の「COMPLETE ORDER TOTAL ◯◯€」をタッチします。
続いて「搭乗者情報を入力」します。「Last Name(苗字)」「First Name(名前)」「Date of birth(生年月日)」の3項目を登録していきます。

右手側にある「GIVE」をタッチすると、それぞれの入力画面になるので、必要情報を入力・選択の上で「Validate」をタッチして順番に登録していきます。

全ての情報を登録したら「CONTINUE」をタッチします。

なお、2枚(2人分)以上のチケットを同時購入する場合は、同じ要領で全員分の「Last Name(苗字)」「First Name(名前)」「Date of birth(生年月日)」を登録していきます。
「搭乗者情報」の登録が完了すると「Email address(メールアドレス)」と「Phone number(電話番号)」の項目が表示されますが、必須項目の「メールアドレス」だけ登録すればOKです。

メールアドレスの登録が完了したら、右下の「VALIDATE」をタッチします。
メールアドレスの登録が完了すると、「Insert(カード挿入)」または「Present(タッチ決済)」と表示されます。案内に従って、いずれかの方法で支払いを完了してください。

券売機の画面下付近、または右側に「タッチ決済エリア」と「カード挿入口」があります。利用しやすい方を選び、クレジットカードで決済を進めてください。

利用可能なカードブランドは画面上にも表示されますが、基本的に「JCB」は利用できません。「VISA」「American Express(Amex)」「Mastercard」などのカードを利用してください。
カードを挿入して決済する場合、暗証番号の入力後は右下にある「V」ボタンを押すことで確定されます。

カード挿入の場合は暗証番号の入力が必要になりますが、タッチ決済対応のクレジットカードであれば、端末にかざすだけで支払いが完了します。決済案内が英語表示となる海外では操作がシンプルで分かりやすく、スムーズに支払いできるため、事前に用意しておくと非常に便利です。
支払いが完了すると、券売機の下部から乗車チケットが発券されるほか、登録したメールアドレスに届くメールから「Eチケット」も利用可能です。
SNCFの自動券売機でTGVの乗車チケットを購入し、QRコード付きの乗車チケットが発券された場合はチケットへの「刻印」は不要です。詳細は次章の「TGVに乗車する流れ・座席の確認方法」の中で詳しく解説しています。
TGVに乗車する流れ・座席の確認方法

ここでは、高速鉄道「TGV」に乗車するまでの流れを中心に、チケットに記載された座席番号の確認方法や、車内(1等席・2等席)の様子、スーツケース置き場について、初めての方でも迷わないよう順を追って解説します。
なお、以下の記事では「CDG空港」から「Marne-la-Vallée - Chessy(ディズニー最寄駅)」までの移動を、写真付きで詳しく紹介しています。実際の乗車イメージをつかみたい方は、あわせて参考にしてください。
乗車当日は、駅構内に入ったら、電光掲示板で「乗車ホーム」の番号を確認の上で、乗車ホームへ移動します。

掲示板の「Voie」または「Porte / Gate」の欄に表示されるのが乗車ホーム(または乗車口)です。ホーム番号は列車の出発が近くなると表示される仕組みで、場合によっては出発の15分前前後まで表示されないこともあります。
そのため、電光掲示板をこまめに確認し、表示されたら速やかにホームへ向かいます。
なお、ホームへ向かう際のチケット確認の方法は、駅や列車によって以下の3パターンに分かれます。
① 自動改札ゲートがあるパターン
写真のように、乗車ホームに向かう途中に自動改札が設置されている場合があります。この場合は、改札の右手側にある透明エリアに乗車チケットのQRコード部分をスキャンして通過します。改札を抜けた先に乗車ホームがあります。

② スタッフによるチケットチェック
ホームへ向かう途中にスタッフが立っており、スマホのQRコードやチケットを提示して通過するパターンです。CDG空港駅などで見られるケースです。

③ チェックなし(そのままホームへ)
特に地方駅や一部の駅では、チケット確認がなくそのままホームへ移動できる場合もあります。この場合は、乗車後に車内で検札が行われます。
あまり複雑に考える必要はなく、ホームへ向かう途中に改札があればチケットをスキャン、スタッフがいれば提示、何もなければそのまま進めば問題ありません。
フランスの鉄道は、駅や列車によって運用が異なるのが特徴です。いずれの場合でも最終的には車内で検札が行われるため、チケットはすぐ提示できる状態にしておきましょう。
TGVの乗車チケットをオンラインで予約した場合、紙のチケットのような打刻(刻印)は不要です。
乗車ホームに到着したら、ホーム上に設置されている電光掲示板で「列車番号」や「行き先」を確認し、乗り間違いがないか最終チェックを行います。

問題なければ、列車の到着を待って乗車します。TGVは停車時間が短い場合もあるため、事前に乗車位置の目安を確認しておくとスムーズです。

TGVでは、車体に「2」と表示されているのが2等席、「1」と表示されているのが1等席の車両です。

また、各車両には「車両番号(Coach/ Car / Voiture)」も表示されているため、チケットに記載されている車両番号と同じ車両から乗車するとスムーズです。

上の写真では、6番車両から乗客が乗り降りしています。車両番号は、乗車チケットの「COACH(車両)」または(Car / Voiture)」の所で確認できます。
乗車後は、各車両の入口上部にも車両番号が表示されているので、自分のチケットに記載された車両番号と一致しているか確認しましょう。

車両内に移動したら、乗車チケットに記載されている「Place(座席番号)」と同じ番号の席を探します。

座席番号は「Place」以外にも「Seat」や「Siège」と表記されることがありますが、いずれも同じ意味なので、その番号の座席に座れば問題ありません。
座席番号は、各座席の側面や上部などに表示されています。

乗車チケットと同じ座席番号を見つけたら、その席に座ります。ただし、座席番号が合っていても車両を間違えているケースはよくあるため、必ず先に車両番号を確認してから座席を探すようにしましょう。
乗車後は、車内スタッフがチケットを確認しに来る場合がありますので、「Wallet版チケット」または「PDF版チケット」など、いずれかをすぐ提示できる状態にしておきましょう。
なお、提示を求められることは多くありませんが、SNCFの公式案内では、チケット購入時に使用した「クレジットカード」や「パスポート」の提示を求められる場合があるとされています。念のため、必ず持参しておきましょう。
こちらは、筆者が2026年2月に利用したTGVの「1等席」の車内の様子です。

参考までに、TGVの「2等席」の車内もご覧ください。

1等席と比べると、座席の広さやスペース、クッション性などに違いがあります。
スーツケースの置き場所について
スーツケースは、各車両の出入口付近にある専用の荷物置き場、または座席頭上のコンパートメントに収納可能です。

ただし、座席頭上のスペースは機内持ち込みサイズのスーツケースやリュック程度に限られます。中型以上のスーツケースは専用の荷物置き場を利用するのが基本です。
荷物置き場は座席から離れる場合もあるため、貴重品は必ず手元に持っておくようにしましょう。
また、大型スーツケースを利用する場合は、乗車後すぐに荷物置き場を確保するのがおすすめです。混雑時はスペースが埋まってしまうこともあります。
到着時間が近くなったら、少しだけ余裕を持ってドア付近に移動しておくと安心です。目的の駅に到着したら、ボタンを押してドアを開いて降車します。

TGVを降りたら「Sortie(出口)」や「Exit」「Salida」などの案内に従って移動します。

フランスのTGVでは、駅によっては乗車時にチケット確認用のゲート(改札)が設置されている場合がありますが、降車時には改札はなく、そのまま駅の外へ出ることができます。案内に従って進めば問題ありません。

同じ駅構内であれば「RER」や「地下鉄(Métro)」への乗り換えもスムーズに行えます。ただし、SNCF(TGV)の乗車チケットでは地下鉄やRERには乗車できないため、別途チケット(Navigo Easyカードなど)の購入が必要です。
紙チケットの刻印(コンポステ)について
以前は、駅で購入した紙のチケットを利用する場合、乗車前に黄色い刻印機で「刻印(コンポステ)」を行う必要がありました。
しかし現在は、スマホのQRコード付きチケット(Apple Wallet / PDFなど)が主流となっており、TGVを利用する場合は刻印の必要はありません。
一方で、下の紙チケットのようにQRコードがなく「BILLET à composter avant l’accès au train(列車に乗る前に、このチケットを刻印してください)」と表記のあるチケットが発券された場合は、刻印が必要となるケースもあります。

特に、TERなど一部のローカル列車では、現在も刻印が必要な紙チケットが発券されることがあります。不明な場合は、駅スタッフに「Do I need to validate this ticket?」などと確認すると安心です。
いずれにしても、オンラインで予約したチケット(QRコード付き)であれば、そのまま乗車して問題ありません。
また、駅構内に設定してある自動券売機でTGVの乗車チケットを購入した場合も、QRコード付きの紙チケットが発券されるので打刻は不要です。
フランス国鉄「SNCF」の 駅名リスト一覧
本項では、SNCF(フランス国鉄)の旅程検索時に利用できる「都市名」または「駅名」のリストを掲載しております。
パリ市内の駅
パリ(空港を除く)を出発駅や到着駅とする場合は、SNCFの検索時に「Paris」と入力するだけで、乗降者に最適な駅を旅程結果として自動で表示してくれます。パリ市内の何駅で乗車、または降車するか分からない方は「Paris」と入力すれば大丈夫です。
| 英字表記 | カタカナ表記 |
|---|---|
| Paris | パリ(全体) |
| Paris Gare de Lyon | パリ・リヨン駅 |
| Paris Montparnasse | モンパルナス駅 |
| Paris Gare du Nord | パリ北駅 |
| Paris Gare de l’Est | パリ東駅 |
| Paris Saint-Lazare | サン・ラザール駅 |
| Paris Austerlitz | オステルリッツ駅 |
| Marne-la-Vallée - Chessy | ディズニーランド・パリ最寄駅 |
| Aéroport Charles de Gaulle 2 TGV | シャルル・ド・ゴール空港TGV駅 |
| Paris Roissy Charles de Gaulle Airport | シャルル・ド・ゴール空港(検索用表記) |
パリ近隣・フランス主要都市
| 英字表記 | カタカナ表記 |
|---|---|
| Versailles Château Rive Gauche | ヴェルサイユ宮殿最寄駅 |
| Chartres | シャルトル |
| Rouen Rive Droite | ルーアン |
| Lyon Part-Dieu | リヨン・パールデュー駅 |
| Lyon Perrache | リヨン・ペラーシュ駅 |
| Avignon TGV | アヴィニョンTGV駅 |
| Aix-en-Provence TGV | エクス=アン=プロヴァンスTGV駅 |
| Marseille Saint-Charles | マルセイユ・サン・シャルル駅 |
| Nice Ville | ニース |
| Cannes | カンヌ |
| Monaco Monte Carlo | モナコ(モンテカルロ) |
| Bordeaux Saint-Jean | ボルドー |
| Toulouse Matabiau | トゥールーズ |
| Strasbourg | ストラスブール |
| Colmar | コルマール |
| Rennes | レンヌ |
| Nantes | ナント |
| Mont-Saint-Michel (FR) | モンサンミッシェル |
【フランス国外の近隣都市】
| 英字表記 | カタカナ表記 |
|---|---|
| London St Pancras International (UK) | ロンドン・セントパンクラス駅 |
| Brussels Midi | ブリュッセル南駅 |
| Bruges | ブリュージュ |
| Amsterdam Centraal (NL) | アムステルダム中央駅 |
| Frankfurt (Main) Hbf | フランクフルト中央駅 |
| Munich Hbf (DE) | ミュンヘン中央駅 |
| Berlin Hbf (DE) | ベルリン中央駅 |
| Luxembourg | ルクセンブルク |
| Geneva | ジュネーヴ |
| Zurich HB | チューリッヒ中央駅 |
| Milan Centrale | ミラノ中央駅 |
| Torino Porta Susa | トリノ・ポルタスーザ駅 |
| Barcelona Sants | バルセロナ・サンツ駅 |
都市名や駅名を入力する際は、最初の数文字だけ入力して表示される「入力候補」から選択するようにしてください。すべて手入力すると、正しく認識されず検索結果が表示されない場合があります。
TGVの予約・利用に関するFAQ
ここでは、TGVのチケット予約や乗車に関してよくある疑問をQ&A形式でまとめています。初めて利用する方が迷いやすいポイントを中心に、分かりやすく解説します。
QSNCFは予約が必須ですか?
A必須ではありません。ただし、TGVなどの長距離列車は座席指定制のため、繁忙期や人気の時間帯は満席になることも多く、事前予約がおすすめです。乗車日時がある程度決まっている場合は、公式サイト「SNCF CONNECT」や公式アプリで予約しておくと安心です。
参考⇨「SNCF公式サイト・アプリ」でのTGV乗車チケット予約方法QSNCFの公式サイトでの予約はいつから可能ですか?
A列車の種類によって異なりますが、TGVは通常「約4ヶ月前」から予約可能です。夏休みやクリスマスなどの繁忙期は、特定日にまとめて販売開始されるケースもあります。OUIGO(格安TGV)の場合は、年に数回まとめて数ヶ月分が販売されることが多く、2〜9ヶ月前から予約できる場合もあります。確実に予約したい場合は、3〜4ヶ月前を目安に公式サイトをチェックしておくのがおすすめです。
QTGVのチケット予約後にキャンセルは可能ですか?
A予約した料金プランによって異なりますが、キャンセル可能な場合もあります。例えば、FlexやOptimumなどの柔軟な運賃であれば、出発30分前までは無料でキャンセル(払い戻し)や変更が可能です。一方で、割引運賃の場合はキャンセル不可、または出発日が近づくにつれて手数料が発生するケースもあるため、予約時に各プランの条件を必ず確認しておきましょう。
QTGVの予約でシートマップから座席指定ができないのはなぜですか?
A主に料金プランや列車の条件によるものです。TGVでは、シートマップからの座席指定は「1等席」や一部の上位プランで利用できるケースが多く、「2等席」の場合は通路側・窓側などの希望指定のみとなることが一般的です。また、CDG空港〜ディズニー最寄駅のような短距離区間では、シートマップによる詳細な座席指定ができない場合もあります。
参考⇨ STEP4 希望の座席を指定QTGVは乗車前にチケットの打刻が必須ですか?
A いいえ、TGVのチケットを公式サイトやアプリ、Omioなどで事前予約した場合は打刻不要です。スマートフォンに表示したQRコード付きチケットを、そのまま改札や車内で提示・スキャンして利用します。
また、主要駅の最新の券売機や窓口で発券された「QRコード付きのチケット」の場合も打刻は不要です。一方で、QRコードのない従来タイプの紙チケットは、ホーム上の打刻機(コンポステ)で事前に刻印が必要となるため注意してください。
参考⇨ TGVに乗車する流れ・座席の確認方法
参考⇨ 紙チケットの刻印(コンポステ)についてQTGVの車内にスーツケース置き場はありますか?
Aはい、1等席・2等席ともに車両間の連結部分に大型荷物用の置き場があります。また、機内持ち込みサイズ程度であれば、座席上のコンパートメントに収納することも可能です。中型〜大型のスーツケースは、車両間の荷物置き場を利用するのが基本となります。なお、荷物置き場には鍵が付いていないため、貴重品は手元に持っておくと安心です。 参考⇨ スーツケースの置き場について
QSNCFの決済でエラーが出る場合の対処法はありますか?
A通信環境や決済方法によってエラーが発生する場合があります。実際には、モバイル通信よりもWi-Fi環境で操作した方が安定しやすく、クレジットカード決済よりもApple PayやGoogle Payの方がスムーズに決済できるケースもあります。また、JCBカードは利用できない場合が多いため、VISAやMastercardを用意しておくと安心です。
QTGVのチケットを日本語で予約する方法はありますか?
Aはい、日本語で予約したい場合は、公式サイトやアプリ以外に日本語対応の予約サイトを利用する方法もあります。例えば「Omio」などのサービスでは、日本語表示でTGVのチケットを予約することが可能です。ただし、公式サイトと比べて手数料が含まれる場合があるため、料金や条件を確認した上で利用するのがおすすめです。
Omioのリンクをクリックして英語ページが開いた場合は「Continue website」をタップすると、日本語ページへ切り替わります。
【Omio】初回利用限定 10%割引クーポンのご案内
WEBサイト用⇨「OMIOGO10」
アプリ用⇨「TRIP10」
上記クーポンコードは、Omioの決済情報入力ページ下部にある「割引を利用」から使用できます。
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この記事への質問と回答一覧
パリから日帰りでモン・サン・ミシェル観光の為、Omioでパリモンパルナスからレンヌ間のTGVのチケットを予約しました。
予約完了メールにSNCFのチケット詳細のPDFが添付され、eチケットも表示出来たので、当日、行きの改札でQRコードをかざしました。すると、❌が出て通過出来ず、係員の端末で試してくれたのですがやっぱり❌。よくある事なのか、そのまま通してくれました。そして帰りも改札で❌となり、係員にチケットを確認してもらうと、オンライン上ではキャンセルされていると言われ、別チケットを購入するよう指示されました。
チケットの決済は終わっており、事情を伝えると列車には乗ってから、乗務員に説明してくれとの事。取り敢えずは乗れたものの、一等の二階席だったのに、トイレの前で30分程やり過ごし、時間がもったいなかったです。
結局は行き帰り共に、席は確保出来ていたのですが、帰りの便では別グループの方も同じトラブルに遭遇していました。
予約の仕方が悪かったのでしょうか?
今回のケースは、外部予約サイト経由では時々起きるSNCF側の読み込みエラーによる可能性が高いです。
チケット自体は正しく購入できているのに、駅や車内の端末で反映が遅れることがあります。
予防策として、購入後にSNCF公式アプリへPNRコードを登録して公式QRコードを使えば、改札でのトラブルはほとんど防げます。
OmioでTGVのチケットを購入しようとしたのですが、なぜか最後の支払画面で、支払いボタンが押せるようになりません。
(ボタンが白っぽい色のままで、カーソルが通行止めマークになってしまう)
何か必要な入力項目が欠けている場合には該当箇所が赤く表示されるようですが、それも見当たりません。
日付は10月末で3か月以内ですし、列車や一等二等の区分、座席指定も済ませました。
Omioのアカウントも作ってログインしているので、生年月日や電話番号等の情報は自動入力されています。
肝心のクレジットカード情報(Master)も間違いなく入力されていますし、限度額も問題ありません。
キャンセル保証は無しにしてますが、まさかこれを付けないと買えないということも無いでしょうし、
やはり日本の会社発行のカードは使えないとか、フランス国鉄サイトと同様に日本のキャリアからでは予約できないとか、そういう問題なのでしょうか?
何か考えられることがありましたら、ご教授くだされば幸いです。
スマートフォンから操作している場合、入力項目の一部が画面に表示されず、支払いボタンが押せない原因になることがあります。
できればパソコンで再度試してみるのがおすすめです。難しければ、ブラウザ(Chrome、Safari、Edgeなど)を変えてみると改善する場合もあります。
また、クレジットカード情報や氏名などは、オートフィル(自動入力)ではなく、すべての項目を1文字ずつ手入力すると正常に認識されやすくなります。
ありがとうございました。
ログインで自動入力される部分を一旦すべて消去して入力し直したら
支払いできました。全部消してしまったのでどこが問題だったのか
分かりませんが、キャリアやカードの問題ではなかったようです。
ありがとうございました。
klookというサイトからパリ発リヨン行きのチケットを購入しましたが、ひと月以上前の予約にも関わらずサイトでは一切の時間変更が出来ないと知り大ショックです。
仕方なく現地の国鉄駅で変更か払い戻しをしようと思っておりますが、パリのガール・ド・リヨンの以外の国鉄の駅では払い戻しは出来ないのでしょうか?
教えて頂けますと有難いです。
SNCFのチケットをKLOOKで予約した事がないので、なんとも言えませんが、
購入されたチケットの種類によっては「出発7日以上前」であれば、現地でキャンセルできる可能性はあります。
昨日連絡させていただいたものです。Paris Est / Reims 往復の帰りの列車が Non réservable と表示されて予約ができなかった件です。
今朝になって、sncf connect から 10sep の予約が可能になった旨のメールがあり、試してみたところ予定していた列車を無事に予約することができ購入を完了することができました。大変お騒がせしすみませんでした。1階、2階の件も含め大変ありがとうございました。
確認が遅くなりました。ご希望の条件で予約できる見通しとの事で幸いです。
参考までに、状況に応じて片道づつ予約する事は「柔軟な予定変更に備えたい(片道ごとの変更・キャンセルが可能)」場合に、筆者もよく行う事がありますので、一般的な方法です。
とは言え、希望条件かつ往復で旅程を抑えられた様ですので、それが最善かと思います。
今日から9月10日の予約が可能になったので予約を試しました。
行き:Paris Est 08:28 / Reims 09:14
帰り:Reims 14:15 / Paris Est 15:02
行きの列車は座席指定までできたのですが、帰りの列車に Non réservable の表示がでてしまいました。
試しに、帰りの列車の片道予約を試してみると普通に予約ができます。
これは、往復の列車にある程度以上の時間間隔がないと帰りの列車を予約できないシステムになっているから
でしょうか? その次の列車 Reims 17:00 / Paris Est 17:46 は予約できるようになっています。
行き帰りべつべつに片道予約をしてもとくに問題はないでしょうか?
Gare de l’est から Reims への TGV INOUI の予約を試したのですが、1st classe の座席表から希望の席を指定する画面で、1階、2階を選択することが出来ません。ところが 2nd classe では希望として1階、2階を選択することが可能になっています。
1st classe で2階を選択することは出来ないのでしょうか? 他の路線では、1st classe の座席選択画面で salle basse, salle haute の選択が可能な画面になっていました。
Gare de l’EstからReimsへのTGV INOUI予約で1等車の階を選べない理由
使用車両によって1等車に2階席が存在しない場合がある
Gare de l’Est〜Reims間を走行するTGVは、短距離向けのTGV Réseau DuplexやEuroduplex(TGV 2N2)であることが多く、これらでは1等車が主に1階(salle basse)に集中しているため、2階(salle haute)は存在しないか、2等車専用の場合があります。
SNCFの座席指定画面は車両構造に基づいて表示されている
予約画面では、実際の編成に基づいて階の選択肢が表示されます。つまり、その便の1等車に2階席がない場合、salle hauteの選択肢はそもそも表示されません。
他の路線では1等車に2階席があるケースもある
パリ〜リヨンやパリ〜ボルドーなど、長距離TGVでは1等車にも2階席がある場合が多いため、「salle basse」「salle haute」の選択が可能になります。
対処法・アドバイス
どうしても2階席に座りたい場合は、2等車の2階席を選択するのも一つの方法です。もしくは、1等車に2階席がある別路線のTGV(例:パリ〜ストラスブール)を検討してください。
さっそくにありがとうございました。納得です。
選択可能な座席から選ぼうと思います。
こんにちは
詳しい解説ありがとうございました。
もしご存知でしたらお教えください。
年会費を払うと割引してもらえるSNCF avange adult Carte に入会したのですが、
管理者様のご指導の通り行き先、出発地、旅行者 日にちを入力しても1便しか表示されません。
割引カードの成果とも思うのですが、割引なしにしたくてもできません。
不通にでもいいのでチケットを買いたいのです。
模試解決方法をご存知でしたらお教えください。
どうぞよろしくお願いします
SNCFのシステムは、カードの割引が適用される便のみを優先的に表示することがあります。
旅程検索の右に「Codes」という項目がありますが、ここからフィルタリングを外せないでしょうか。あるいは、他のフィルタリングの部分から解除できないでしょうか。
もし、会員情報に強制的に「SNCF avange adult Carte」が紐づいている場合は、解除は不可だと思いますので、手間ですが別のメールアドレスでアカウントを作成して予約するという方法があります。
会員特典を使う場合 = 既存のアカウントで予約
会員特典を使わない場合 = 新たなアカウントで予約
お世話になります。とても詳しくご解説下さっており参考にさせて頂きつつ、お蔭様でSNCFの公式サイトからOUIGOを予約することができました。ところが思わぬ問題が生じまして。
聴覚障害者の身でスマホ等の携帯端末を常用しておらず、自宅のパソコンから申し込みましたが、乗車日の4日前にチケットをメール送信するとありまして。その日は既に出発済みでヨーロッパへ移動しており、自宅のパソコンへメールされても確認できません。
この事情をネットでフランス語に翻訳し、OUIGOへ出発日までに前倒しで配信してくれと、申し出たものの要望には応じられませんとの返答でした。どうしようかなってところですが、何か手だてはありそうでしょうか? 何卒よろしくお願い申し上げます。
パソコンのメールアドレスは、gmailやYahooメールなどを利用しており、PC、スマホなどを問わず、ログインさえできれば閲覧できる状況でしょうか?
そうであれば、回線未契約のスマートフォンやタブレットなどでも、ホテルのwifi環境では接続できますので、とにかくwifiに繋げる機器さえ持参すれば受信は可能かと思います。
ご家族や知人で、現在は使用していない「スマートフォン」など借りることなどは可能でしょうか。あるいは、安価なタブレットや中古のスマホなどを見つけて購入するのも手だと思います。
今回のポイントとして、回線契約は不要で、現地のwifiに繋げる機器さえあれば、チケットをダウンロードできるという点です。
当サイトも、回線未契約のタブレットを毎回旅行に持参しております。タブレットがあれば、ホテル内の無料wifiでネットも見れるので、色々と便利ですよ。
最悪の場合、ネットで「スマートフォンやタブレットのレンタル」などもご検討ください。そこまで割高ではないと思います。
現地で端末にチケットをダウンロードできたら、そのまま端末上でチケット提示したり、ホテルのフロントに、プリントアウトしてもらうなどの対応も可能かと思います。
ホテルでプリントアウトしてもらう場合は、フロントに相談の上で、ホテルのアドレスに一旦チケットを送信するなどの手間は必要かと思います。
ただし、必ず事前に国内のwifiに接続の上で、持参する機器でメールが確認できるかはお試しください。
gmailなどであれば、どこからでもアクセスできるはずです。
ご意見を誠にどうも有り難うございました。仰せの通りパソコンのメルアドはgmailになります。PC、スマホなどを問わず、ログインさえできれば閲覧できる状況かどうかは、あまり詳しくなくて存ぜずに済みません。
なお同行者は機械オンチながら自宅のWi-Fiで、youtubeを見る為だけに3ギガのスマホを持つだけ持っており、昨年に海外でもフリーWi-Fiのホテル内で動画を見ていたので、アドバイスを頂きました環境自体は、あるにはあるとも言えそうですが、お恥ずかしながらこの同行者はもちろん、私自身もスマホの扱いをほぼ知らないので、現地でSNCFやOUIGOのHPにアクセスして、うまく対応できるかどうかは不安も残ります。
あと直前に宿泊するホテルに事情を話して、お話しを持ちかけてみようかと思います。もしこれらの方法が全て駄目ならば一か八か、予約後に送信されてきたメール通知文を持参した上で、予約した列車に乗るしかないかなとの思いです。
車掌が検札に来ればそれを見せて、調べてくれればいいですがそれは期待薄でも、座席も予約済みなので他の人に押さえられることはないはずですし。最悪その場で追加料金を払うことになり二重払いになっても、現地購入も含めて一から購入し直すよりはいいかもとか。
その場合に無断乗車扱いにならなければいいものの、とにかく乗れないよりは乗る方がマシだと割り切って、覚悟を決めるべきかも知れませんし。何が待っているか分からないのが見知らぬ土地ながら、最後は運を天に任せて進むしかないのかもですよね。とてもご親切で丁寧なご意見に今一度、厚くお礼申し上げつつ...。
ご質問様の状況であれば、同行の方のスマホでWi-Fiに接続して、Googleアカウントにログインすれば、Gmailに送られてくる乗車チケットを現地でダウンロードできるので、問題ないと思います。
ただし、可能であれば日本で一度、同行者の携帯で質問者様のGoogleアカウントにログインしてgmailを開けるかお試しください。
PCでGmailにログインしている場合、新しい携帯でログインしようとすると、PCに「ログインを試みていますか?」といったGoogleからの通知が表示されます。
PCで「はい」を選択すると、新しい携帯でのログインが認証され、以後問題なくログインした状態できるはずです。
チケットがメールで送られてくるなら、gmailさえ開ければ、チケットは表示できるはずなので、方法は無数にあります。
ともかく幸運を願っております。
はじめまして。
6月にパリ→ミュンヘン間とノルマンディー地方を周遊しようと思います。
CARTE AVANTAGE SENIOR TGV INOUIを購入してTGVを予約しようと思いますが、
このCARTEの「購入時にお客様が決定した有効開始日」とは乗車日のことでしょうか、
それとも予約する日のことでしょうか?
まだ5月以上先の乗車なので、出来れば有効期間が長い方がありがたいと思うのですがいかがでしょうか?
なお、TGVの予約開始は国際線の場合4月前、国内線なら3月前とのことですが、SNCFのサイト上では既に発売しているようです。(残り2席などの表示がでます。)
国際線を現在購入して不都合はあるのでしょうか?
また、このCARTEはロンドンへのユーロスター購入にも使えるのでしょうか?
多数の質問で申し訳ありませんが、残り2席などと表示されるので、少し焦っています。
ご回答をお待ちしております。どうぞよろしくお願いいたします。
■回答1
「有効開始日」とは、購入日ではなく、お客様が任意で指定する日です。指定した任意の日から有効になります。
公式サイトにも、購入日から最大5か月後まで有効開始日を選択できる」と明記されていますので、乗車する月の開始日を選ぶことで、より長く有効期間を活用できます。
たとえば、6月に乗車する予定であれば、5月にCARTEを購入する際に「6月1日から有効」と指定すれば、その日から1年間有効となります。
■回答2
TGVの予約開始時期は通常、国内線は3か月前、国際線は4か月前とされていますが、場合によっては早めに発売されることがあります。SNCFのサイト上で既に「残り2席」などと表示されている場合、その情報は正確です。乗車日が近くなると残り席数が増える事もありますが、確実に座席を確保したいのでしたら、すぐに予約するのがベターです。
■回答3
CARTE AVANTAGE SENIOR TGV INOUIはユーロスターに対応しておりません。
Amazing-TRIP 管理者様
早速ご回答いただきありがとうございます。
TGVの座席については、全く売り切れるのは先と思うのですが、きっと値段が高くなっていくのかなと思っています。
CARTE AVANTAGE SENIOR TGV INOUIを使うとキャンセル料も無料になるようなので、すぐに手配しようと思います。
公式サイトの「購入日から最大5か月後まで有効開始日を選択できる」という記載はすっかり見落としていました。
具体的にお調べいただきありがとうございます。
CARTE AVANTAGEは年齢によって条件が様々で、??と思っていたので頑張って使いこなしてみます。
回答3の内容をおかしな状態で投稿しておりました。
CARTE AVANTAGE SENIOR TGV INOUIは、ユーロスターに対応しておりませんので、割引利用できません。
二つ質問があります。よろしくお願いいたします。
1. SNCF connectで今年12月末用のTGVチケットを購入しようとしています。Onlineで購入すれば、それで必要費用の処理を全て完了できる(それ以上費用がかからない)のでしょうか?Onlineで決済できるのは日本の新幹線でいうところの指定券のみで、乗車券は乗車時に別途払う必要がある、というようなことがあるのでしょうか?
2. SNCF connectで、まずはCarte Avantageを購入しました。また、複数国を回る予定のため、EUrail passも購入を検討しています。ただ、Carte Aventageと違って、EUrail passは、TGVの予約画面で、割引適用の可否がよくわかりません。TGVの各便でEUrail passが使えるが、座席数が限られていると伺いましたが、EUrail passの利用可能座席数等、どこかに表示があるのでしょう?決済画面に進んでも、EUrail passの利用を尋ねられることが無く、よくわかりません。
以上よろしくお願いいたします
TGVチケットのオンライン購入について
SNCF ConnectでTGVのチケットをオンラインで購入すれば、通常、必要な費用は全て含まれています。TGVの場合、日本の新幹線の「指定券」と「乗車券」が一体になっているので、オンライン決済のみで乗車に必要なすべての料金が支払われます。追加料金や、別途乗車券を支払う必要はありません。
EUrail Passの利用可能座席数と予約について
EUrail Passを使用してTGVを予約する場合、確かに利用可能な座席数が制限されることがあります。SNCF Connect上では、EUrail Pass専用の座席があるかどうかやその空き状況が直接表示されないため、予約時にはわかりにくいです。EUrail Passを利用する場合は、SNCF Connectで通常の予約画面に進むのではなく、EUrail公式サイトやSNCFの駅窓口、あるいは電話サポートで座席を確保するのが一般的です。
詳細に関しては「座席の予約方法を教えてください。(eurail)」のフランスの項目をご確認ください。
【フランス鉄道 SNCF】TGVのチケットについて質問です。
先日アプリでチケットを購入しました。
その際に名前のアルファベットの綴りを間違ってしまいました。 変更方法が探しても見つからず、、、
以下知見があればご教授いただけますと幸いです。
・旅行者の名前は変更できるのか
・QRコードがあれば、名前がパスポートと違っていても問題ないのか
よろしくお願いいたします。
TGVのチケット予約後の氏名変更はできなかったと記憶しております。
一方で、シニアや子供チケットなど、年齢割引チケット利用時以外で、パスポートを確認する事は希です。通常はチケットの氏名が間違っていても問題ないです。
ただし、国境をまたぐ移動時にはパスポートの提示を求められる事があります。この場合、確認するスタッフによっては、IDとチケットの氏名が異なっている事で、面倒になる可能性はゼロではありません。
ご不安な場合は直接、SNCFに問い合わせるのが一番かと思います。
ご返信ありがとうございます。
やはり変更できないですよね、、、。
フランス内での移動で使用するので、国境は越えませんがトラブルになった際が怖いので、
念の為SNCFに問い合わせを行うようにいたします。。。
ありがとうございました。
質問があります。OMIOでフランスのTGVを予約し、予約チケットのQRコードの真ん中に四角の渦巻きマークのようなのが表示されています。これでQRコードを読みとることが出来るのでしょうか?
はい、OMIOで予約したフランスのTGVチケットのQRコードの中央に四角の渦巻きマークが表示されていても、通常のQRコードリーダーで読み取ることができます。
QRコードの中央にロゴやマークが配置されている事例は多く見られます。これは企業やブランドがQRコードを使って自社のブランド認知度を高めるためによく行われる手法です。