パリ・ディズニーランド公式サイトでのチケットキャンセル方法
【パリ・ディズニーランド】には、大きく2種類のチケットがありますが、キャンセル可能なのは「Dated for 1-4 days(入園日指定チケット)」のみとなり、購入時に指定(予約)した「入園予約日」の3日前までキャンセル可能(全額払い戻し可能)です。
「1-Day undated(入園日指定なしのチケット)」を購入済みの方は、キャンセル(払い戻し)はできませんが、入園予約の取り直し自体は、有効期限内であれば何度でも可能です。
以下より「Dated for 1-4 days(入園日指定チケット)」を購入した場合のキャンセル手順を解説していきます。
チケットのキャンセル手順
無料キャンセル期間内に手続きを行う場合、まずは「パリ・ディズニーランドのサインインページ」にアクセスの上で、チケット購入時に使用したアカウントでサインインします。既にサインイン済みの方は、自動でマイページに移動します。
マイページが表示されたら、ページ内のメニューから「My Bookings」を選択します。
「Your Bookings」と表示されたページに移動し、購入済みのチケット内容が表示されます。
キャンセルしたいチケットをタップして選択します。
ページが切り替わったら「Access my Park Tickets」ボタンをタップします。
3つの入力項目「①メールアドレス」「② 予約番号」「③ セキュリティキー」を全て入力します。
「①メールアドレス」はチケット購入時に使用したメールアドレスを、「② 予約番号」と「③ セキュリティキー」は、チケット購入を完了したタイミングで届く「購入完了メール(件名:Confirmation of your purchase…)」内に記されているので、確認の上で入力してください
【購入完了メール】
①〜③の項目を入力したら「See my booking」ボタンをタップします。購入したチケットの管理ページに移動するので、ページをやや下方にスクロールの上で「Cancel booking」の文字をタップします。
「Are you sure ?(本当にキャンセルしますか?)」と聞かれるので、キャンセルする場合は青いボタン「Cancel my booking」をタップします。
「Booking successfully cancelled(予約キャンセル成功)」と表示されたら、チケットのキャンセルは可能です。同時にこのタイミングで「Your purchase is cancelled」という件名でキャンセル完了メールが届きます。
無料キャンセル期間内にキャンセルしたのであれば、全額返金されますが、購入やキャンセルのタイミングによって、一旦課金された後に返金されるので、返金が翌月になる場合もあります。この辺りはご利用した決済手段の締め日などによります。
再度チケットを購入される方は、以下の記事なども参考にしてください。
この記事をシェアする