パンテオン チケット予約・購入方法を徹底解説【ローマ】

ローマ イタリア
パンテオン チケット予約・購入方法を徹底解説【ローマ】

本記事では、2023年7月より有料化されたローマの「パンテオン」のチケット予約・購入方法について詳しく解説致します。

公式販売サイトはもちろん、日本語ページから手軽にチケット予約(購入)できる方法についても詳しく解説致します。

パンテオンのチケット予約・購入方法

「パンテオン」のチケットは、公式サイト(英語ページ)での予約(購入)が最安ですが、多少の手数料を払えば、日本語ページから購入する事も可能です。以下、パンテオンのチケット予約・購入方法を4通りご紹介します。

  1. 公式販売ページで購入する(英語ページ)

    料金:5ユーロ + 決済手数料 0.5〜1.5ユーロ

    パンテオンの公式チケット販売サイト

    イタリアの文化省が提供する「パンテオンの公式チケット販売サイト(英語)」から購入すれば定価の5ユーロ + わずかな決済手数料だけで、チケット購入が可能です。これがオンラインでは最安の購入ルートになります。ただし、購入後のキャンセルができない点、言語がいきなり「イタリア語」になる点、クレジットカードだと高確率で決済エラーになる点、購入完了後に詳しいチケット利用案内がない点など、マイナスポイントはかなり多いです。ページの読み込みや切り替わり速度なども遅く、サイトが不安定です。もちろん、サイト自体は信頼できるものなので、決済処理エラーさえ出なければ、チケット購入(予約)自体は可能ですが、海外でのネット予約に慣れている方以外はお勧めできない購入方法です。

  2. Tiqetsで購入する(日本語ページ)

    料金:15ユーロ

    Tiqetsのローマオーディオガイド付きパンテオン入場券ページ

    「Tiqets(日本語)」というサイトの「ローマ オーディオガイド付きパンテオン入場券ページ」からも、オンラインでのチケット予約(購入)が可能です。公式販売サイトで売り切れの時間帯がある場合も、このTiqets経由だと予約枠が空いている事が多いです。料金的にはやや割高となりますが、各種クレジットカード(JCB不可)決済もスムーズで、GooglePayにも対応しています。更に有料オプションをつければ24時間前までキャンセル可能にする事ができ、年度末までの予約が可能です。

  3. GET YOUR GIDEで購入する(日本語ページ)

    料金:15ユーロ

    GET YOUR GIDEのローマ:音声ガイド アプリ付きファスト トラック パンテオン入場チケットページ

    「GET YOUR GIDE(日本語)」というサイトの「ローマ:音声ガイド アプリ付きファスト トラック パンテオン入場チケットページ」ページからも、日本語案内にてチケット予約(購入)が可能です。上でご紹介した「Tiqets」と同料金かつほぼ同条件でチケット購入できるのに加え、なんと追加オプションなしで、24時間前までキャンセル無料となっています。決済方法も幅広く、JCBのクレジットカードも利用可能です。諸々の条件を踏まえると「Tiqets」よりも「GET YOUR GIDE」での購入の方がメリットは多いです。また、他のサイトとは、空き枠がある時間帯が異なるので、「公式販売サイト」や「Tiqets」でご希望の時間帯が売り切れの時に、このサイトを覗いて見ると、ご希望の時間帯で予約できたりします。

  4. 現地の販売窓口で購入する(英語・イタリア語)

    料金:5ユーロ

    ローマ パンテオン

    訪問当日に、現地パンテオンの入口付近にあるチケットオフィスにて、当日入場用のチケット購入が可能です。ただし、かなりの混雑が予想されるため、長い行列を見て入場をあきらめられる方も少なくないです。冬場のローシーズンであれば、現地購入でもそこまで待ち時間は発生しないと思いますが、あまりお勧めはできない購入方法です。

次項では、上記購入方法のうちで最も予約ハードルの高い「公式販売ページで購入する方法」について詳しく解説致します。

他方で、日本語ページから簡単にチケット購入できる「Tiqets」と「GET YOUR GIDE」に関しては説明も不要かと思います。普段からスマートフォンの操作に慣れている方であれば、ページの案内に沿っていくだけで、3〜5分程度でチケット購入を完了できます。手っ取り早くチケット予約したい方は、以下のページより購入手続きを進めてください。

上記2サイトを比較した場合、「GET YOUR GIDE」の方が24時間前まで無料キャンセル可能な分だけお得です。購入後にキャンセルする可能性のない方は、一見して使い勝手が良さそうなサイトををご利用ください。

パンテオン 公式販売ページでのチケット購入方法

「パンテオン」のチケットは、イタリアの文化省が提供する「MUSEI ITALIAN」というサイトから購入するのが正規ルートになり、このサイトが唯一のパンテオンの公式チケット販売サイトです。

サイトにアクセスしたら、ページ下部付近の「Italiano(イタリア語)」の文字をタップして、ページの言語を「English(英語)」に切り替えます。

パンテオンの公式チケット販売サイト「MUSEI ITALIAN」- 表示言語の切り替え方法

もし「Italiano」の部分が最初から「English」になっている場合はそのままで問題ありません。

ページの言語が英語に切り替わったら、その上の「Register」をタップして「アカウント登録」を行なっていきます。

パンテオンの公式チケット販売サイト「MUSEI ITALIAN」- Register(アカウント登録)ページへのテキストリンク

チケット予約をする上での「アカウント登録」は必須となります。

ページが切り替わったら「アカウント登録」の必須項目を入力及びチェックしていきます。

パンテオンの公式チケット販売サイト「MUSEI ITALIAN」- Register(アカウント登録)の必須項目

上から「① 名前」「② 苗字」「③ メールアドレス」「④ パスワード」「⑤ パスワードの再入力」の順で、半角文字で入力していきます。パスワードは数字とアルファベットを自由に組み合わせてください。全ての項目を入力し、全てのチェックボックスにチェックを入れたら「Register」ボタンをタップします。

入力内容に不備がなければ、「Register」ボタンを押した時点で登録したメールアドレスに「本人確認」の認証メールが届きます。受信したメールをチェックし、メール本文内のテキストリンク「Link per verificare…」をタップします。

パンテオンの公式チケット販売サイト「MUSEI ITALIAN」- 本人確認用の認証メール

「チケット種類」の選択ページに移動するので、通常時は上側の「Biglietto - Ticket」の写真エリアをタップします。

パンテオンの公式チケット販売サイト「MUSEI ITALIAN」- チケット種類の選択ページ

訪問日が、毎月第1日曜日の無料開放日になる場合に限り、下側の「Domenica gratis - Free Sunday」をタップしてください。

次のページに移動したら、日付部分をタップすると表示されるカレンダーから「訪問日(予約日)」を選択の上、「完了」をタップします。

パンテオンの公式チケット販売サイト「MUSEI ITALIAN」- 訪問日(予約日)の選択カレンダー

数ヶ月以上先の日付も選択できますが、予約できるのは、タイミングにもよりますが、最大で翌月の末日迄です。日付を選択しても、予約時間が表示されない場合は、その日付での予約はまだ開始されていない事を意味しています。特に翌月の予約は、月末にならないと開始されない場合がありますので、日をあけてお試しください。

日付を選択して「予約可能な時間枠」が表示されたら、候補の中からお好きな訪問時間を選択してください。

パンテオンの公式チケット販売サイト「MUSEI ITALIAN」- 訪問時間の選択項目

「予約時間」を選択すると「チケット枚数」の選択項目が表示されます。日本の方は年齢割などはないので「Intero - 5.00€」から予約(購入)したい枚数を選択し、最後に「Add」ボタンをタップします。

パンテオンの公式チケット販売サイト「MUSEI ITALIAN」- チケット枚数の選択項目

「Add」ボタンをタップして「Ticket added to cart」と表示されたら、ページを上部にスクロールして「買い物カゴのアイコン」「Finish and Pay ボタン」の順でタップします。

パンテオンの公式チケット販売サイト「MUSEI ITALIAN」- 買い物カゴボタンをタップしてお支払いページへ移動する流れ

今度は「Comfirm」ボタンをタップします。

パンテオンの公式チケット販売サイト「MUSEI ITALIAN」- Confirm(確認)ボタン

決済の案内表示が「イタリア語」で表示されるので、「IT」の文字をタップして「English(英語)」に切り替えます。

パンテオンの公式チケット販売サイト「MUSEI ITALIAN」- 決済の案内ページ

表示が「英語」に切り替わったら、ページ下部のボタン「Login with your email」ボタンをタップします。

パンテオンの公式チケット販売サイト「MUSEI ITALIAN」- 決済の案内ページの「Login with your email」ボタン

説明もなく「メールアドレス」の入力を求められるので、とりあえず「アカウント登録」の際に設定した「メールアドレス」を再度入力します。

パンテオンの公式チケット販売サイト「MUSEI ITALIAN」- 決済案内ページ メールアドレスの入力項目

「プライバシーポリシー」が表示されるので「Continue」ボタンをタップします。

パンテオンの公式チケット販売サイト「MUSEI ITALIAN」- プライバシーポリシーの表示ページ

ようやく「決済方法の選択項目」が表示されるので、お好きな決済方法を選択ください。

パンテオンの公式チケット販売サイト「MUSEI ITALIAN」- 決済方法の選択ページ

基本は「Credit/debit card(クレジットカード/デビットカード)」を選択します。その他の決済も可能ですが、日本の方は利用できるのは、せいぜい「PayPal」ぐらいです。

後は、クレジットカード情報を入力の上で「Continue」ボタンをタップし、支払いを完了してください。

パンテオンの公式チケット販売サイト「MUSEI ITALIAN」- クレジットカード情報の入力項目

クレジットカード情報は、カード記載のまま正確に入力してください。また「CVV(セキュリティコード)」はカード裏面に記載されている3桁、または4桁の数字になります。

「Continue」ボタンをタップすると、購入内容の最終確認ページに移動します。

パンテオンの公式チケット販売サイト「MUSEI ITALIAN」- 決済の最終確認画面

購入するチケット内容を確認の上で、問題なければページ下部の「Confirm Payment」ボタンをタップします。

決済処理が開始され、正常にお支払いが完了すると、チケット予約完了ページが表示されます。

パンテオンの公式チケット販売サイト「MUSEI ITALIAN」- チケット予約の完了ページ

このページが表示されていればチケット予約は完了です。登録したメールアドレスにPDFファイルにて「本チケット」が添付されてきます。

決済でエラーでチケット予約を完了できない場合

パンテオンのチケット決済を「クレジットカード」で行うとかなりの確率でエラーが発生します。

パンテオンの公式チケット販売サイト - クレジットカード決済のエラー画面

上画面の様に「Declined payment from your bank.」と表示された場合は、クレジットカード会社のセキュリティによって決済がブロックされている状態なので、クレジットカード会社に決済ブロックの解除依頼をする必要があります。当サイトでも「VISA」「MASTER CARD」「ダイナースカード」など一通り試しましたが、全て初期決済ではブロックがかかり、上記エラーが発生しました。最終的には面倒だったので、クレジットカード会社には連絡せず、別の決済方法「PayPal」にて決済を完了できました。「PayPal」決済ができない方や、カード会社への連絡が面倒な方は、多少手数料がかかりますが「ローマ:音声ガイド アプリ付きファスト トラック パンテオン入場チケットページ(24時間前までキャンセル無料)」から予約してしまうのが手取り早いかと思います。

予約完了後のチケットのダウンロード方法(公式販売サイト購入時)

実際にパンテオン入場時に提示する「本チケット(バウチャー)」は、決済処理完了後に届く「Coferma acquisto」という件名の予約完了メールに添付されています。

パンテオン公式 チケットの予約完了メール

このメールに添付されている「Ticket.pdf」というファイルをダウンロードして利用ください。

以下が実際にダウンロードした「本チケット(バウチャー)」です。複数枚のチケットを同時に予約した場合は、人数分のチケットが一つのPDF内にまとまっています。

パンテオン公式販売ページ予約時の本チケット

「パンテオン」見学当日は、このPDFファイルをプリントアウトの上で入場時にご提示ください。もちろん、スマートフォンの画面上で「Eチケット」として提示しても、「QRコード」部分さえ読み取れれば問題ありません。

パンテオンの入場チケット受け取り(TiqetやGET YOUR GIDE購入時)

「パンテオン」のチケットをオンラインで予約した場合、公式販売サイト経由であれば、購入完了後のチケットをそのまま本チケットとして利用する事ができます。

一方で「Tiqets」または「GET YOUR GIDE」で「パンテオン」のチケット予約をした場合は、現地で本チケットの受け取りが必要となります。

と言っても、受け取り場所は「パンテオン」の西側、徒歩数分圏内にあるので安心してください。以下「本チケット」の受け取り場所をGoogleマップにて記しましたので参考にしてください。

位置的には「ナヴァーナ広場」中央の「四大河の噴水」の奥(西側)なのですぐに分かります。

こちらがパンテオンの本チケット受け取り場所「TOURISTATION」の入口です。

「Tiqet」または「GET YOUR GIDE」予約時のパンテオン本チケット受け取り場所「TOURISTATION」

「Tiqets」と「GET YOUR GIDE」のいずれで予約した場合も、チケット購入完了後にダウンロードできる「バウチャー(予約書)」をスマートフォンの画面上かプリントアウトして、「TOURISTATION」内の窓口で提示すれば「本チケット」を受け取る事ができます。

本チケットを受け取った後は「パンテオン」のチケット保有者入り口からスムーズに入場する事ができます。当日の入場の流れは次項にて解説しております。

パンテオンの入口と入場の流れ

パンテオンの入口前の並び口は大きく3つに別れており、チケット予約の有無や当日券の支払い方法によって並び口が異なります。

パンテオン 並び口の案内板

中央が予約者用、つまり「本チケット保有者用の入口」になります。

パンテオン チケット予約者用の入口

パンテオンの公式販売サイト経由で予約された方は、現地到着後に直接この並び口から入場ください。 一方「Tiqets」や「GET YOUR GIDE」で予約された方は、ナヴァーナ広場近くのオフィスで本チケットを受け取った後に、同じく真ん中の入口から入場してください。

下画像は、中央のチケット予約者用(本チケット保有者用)入口の景観です。「ENTRANCE」の案内板に沿って入場してください。

パンテオン チケット予約者用の入口

入場する際は、並び口の先にいる係員に本チケットを提示の上で入場してください。公式販売サイト以外で予約した方は自ずと「紙のチケット」の提示になりますが、公式販売サイトで予約した方は、スマートフォンの画面上でPDFファイルを提示しても、プリントアウトして提示しても入場できます。予約者の方は30秒〜2分程度で即座に入場できます。

また、これは参考までにですが、当サイトで訪問した際は、予約時間よりも20分ほど早く入場する事ができました。この辺りは当日の係員の判断によると思いますが、早くパンテオンに到着しすぎた方は、ダメ元で係員にチケット提示してみると早く入場できる可能性もあります。

入場後に時間制限はありませんので、お好きなだけパンテオン内部を見学してください。

パンテオンの当日券購入方法

あまりお勧めはしませんが、パンテオンに当日券を購入して入場される方は、建物に向かって左側の列に並んでチケットを購入し、その流れで入場します。

パンテオン 当日券購入者の行列

パンテオンの当日券購入者は「キャッシュ(現金払い)」と「POS払い」で並ぶ列が異なります。上写真の左側の並び口は「キャッシュ(現金払い)」で当日券を購入する方用の並び口になります。

一方「POS Payment(POS払い)」で当日券を購入される方は、建物に向かって一番右側の列に並んでチケットを購入し、その流れで入場します。「POS払い」は、恐らく現金以外のキャッシュレス決済を意味していると思われますので、クレジットカード払いの方はこちら(一番右側の列)に並ぶ形になると思います。念のため並ぶ前に列を指差して「If I pay by credit card, should I line up in this line ? 」の様に尋ねてみてください。

この記事への質問と回答一覧

  1. がおまる より:

    無事にPayPalで購入できました。こちらの記事のおかげです。ありがとうございました。

  2. がおまる より:

    カード払いは銀行に拒否されてだめとの事ですが、PayPalは登録しているのですかその場合、どこをどう選択して払うのかご享受頂けると大変助かります。カードと銀行とスマホのマークの所からどこに進むのか教えてもらえますでしょうか?

  3. みか より:

    公式もしくはゲットユアガイドでチケットを購入後、予約時間に遅れてしまった場合、入場することは可能ですか?

    • Amazing-TRIP 管理者 より:

      予約時間に遅れた場合の扱いはパンテオンの公式サイトやGET YOUR GIDEにも記載がない様なので、基本はNGかと思います。
      ただし、係員によっては入場させてくれる可能性も高いと思います。保証はできませんが、パンテオンであれば入場させてくれそうな気もします。

      どうしても到着時間が読めない場合は、予約無しの方が良いかも知れません。

  4. たしょまる より:

    公式からpaypalで支払い手続きを行い、pagoPAからも支払い成功のメールを受領しておりますが、Coferma acquistoという予約完了メールは未受領です。(申込後、約12時間現在)
    予約完了メールは割とすぐ送られてくるのでしょうか。
    あるいは、うまく購入出来ていない可能性があるなど、懸念点ご存じでしたらご教示いただけないでしょうか。

    • Amazing-TRIP 管理者 より:

      パンテオンの公式サイトで予約した場合、予約完了メールが送信されてくるまで、若干のタイムラグがあったと思いますが、10分程度だったと思います。
      迷惑メールフォルダにメールが入ってしまってないかなどもご確認ください。

      また、可能か分かりませんが「パンテオン予約サイトのログインページ」にログインの上、右上メニューの「My Ticket」から、チケットがダウンロードできないかも確認してみてください。

      • たしょまる より:

        ご回答ありがとうございます。
        それでしたら、うまく決済処理出来ていない可能性が高いですね。
        迷惑メールフォルダにもなく、マイチケットにもないこと、お伝えできておらず申し訳ありませんでした。

    • Amazing-TRIP 管理者 より:

      以下の記載があるメールを受信されている場合、決済は完了していると思います。

      「Hai inviato un pagamento di 金額 € tramite pagoPA
      Ciao,il tuo pagamento è andato a buon fine.
      Di seguito trovi tutti i dettagli dell’operazione.」

      参考までに、最近「gmail」は、添付ファイルのあるメールを勝手にブロックしてしまうという報告がございますので、その影響もあるのかもしれません。

      決済完了メールだけが届いておりましたら、一旦その内容を貼り付けの上で、
      以下のアドレス(パンテオンの公式販売ページ)にチケットが届かない旨を連絡(英語で)してみては如何でしょうか。
      info@museiitaliani.it

  5. ねこ より:

    公式から買えました。同じくpaypalです。
    クレジットカードは恐らくイタリア国内のもの限定かも?
    カード会社に連絡しましたが、決済拒否の履歴がなかったようです。

  6. ちろる より:

    10月1日の第一日曜日に行きたいと考えているのですが、公式サイトには上記に記載されているような第一日曜日の無料開放日用のチケット予約画面が出てきません。現在は無くなったのでしょうか?

    • Amazing-TRIP 管理者 より:

      記事内にも記載させて頂きましたが、パンテオンの次月予約枠は、当月末ぐらいにならないと販売が開始されません。

      日付を選択しても時間の候補が表示されないと思います。

      • ちろる より:

        ありがとうございます。日程が近づいたら再度見てみます。
        現時点では、チケット種類の選択ページに「Domenica gratis – Free Sunday」というチケット種類がそもそもありませんが、日程が近づけば表示されるのでしょうか。

        • Amazing-TRIP 管理者 より:

          パンテオンの公式チケット販売ページを確認しましたが、確かに現在「Domenica gratis – Free Sunday」の選択項目自体がなくなっている様ですね。

          恐らく、日程が近づけば表示される可能性が高いと思いますが、記事内に記しました様に、パンテオンの予約システム自体が結構ポンコツなので、現状どうなるか読めない部分がございます。

          頻繁にサイトを確認して様子を見て頂けますと幸いです。

          • ちろる より:

            本日公式ホームページを確認したところ、10月2日や3日のチケットは予約できる状態となっていましたが、やはり10月1日の無料開放日のチケットは表示がありませんでした。無くなってしまったのかもしれないですね。当日チケット売り場に並ぶしかなさそうですね。

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