ウフィツィ美術館 予約から入場まで徹底解説

(2018年3月6日) ウフィツィ美術館前の広場

フィレンツェ観光の大きな見所の1つが「ウフィツィ美術館」の観光です。「ウフィツィ美術館」には「レオナルド・ダビンチ」や「ミケランジェロ」をはじめとするイタリア芸術の巨匠たちの作品が約2,500点も展示されています。

これらの貴重な美術品を一目見ようと、世界中の旅行者が引っ切りなしに「ウフィツィ美術館」を訪れるため、年間来場者数は約200万人にも上ります。そのため、予約なしで来場しようものなら、最悪の場合は2〜3時間も並ぶ事があります。しかし、WEBで事前にチケット予約さえしてしまえば、ほとんど列に並ばずに入場する事が可能です。

以上を踏まえ、本記事ではこれから「ウフィツィ美術館」への観光をお考えの方に向け、オンラインでのチケット予約方法から、当日の入場の流れまでを詳しく解説致します。

オンライン予約は「クレジットカード(VISA、JCB、MASTER CARDなど)」でのみ支払が可能です。チケット料金は、2018年3月より値上がりとなり、WEB予約の場合はローシーズンが16ユーロ(約2,000円)、ピークシーズンは24ユーロ(約2800円)になります。

入場チケットの予約方法

ウフィツィ美術館のチケットを事前に予約する方法は2つあります。

  • (1)ウフィツィ美術館の公式チケット予約サイト「B-ticket(英語)」からWEB経由で予約。
  • (2)美術館のチケットオフィスに直接電話して予約。電話番号: (+39) 055294883

(2)の電話経由での予約は英語力が問われるのと国際電話になるので、本項では(1)のWEB経由でチケットを予約する方法について順を追って詳しく紹介いたします。

まずは、こちらから予約サイトにアクセスしてください。

【STEP1】美術館を選択

サイトにアクセスすると、美術館名がいくつか並んでいますが「ウフィツィ美術館」のチケット予約は一番左上の「GALLERIA DEGLI UFFIZI(ウフィツィ美術館)」をクリックします。

「図表1」美術館を選択

美術館を選択すると、別ウインドで図表2の様な画面が立ち上がるので、上部のリンク文字「ACQUISTA IL BIGLIETTO(チケットを購入する)」をクリックして次のステップに進みます。

「図表2」チケット購入へ進むリンク

【STEP2】予約日の選択

「図表3」言語を英語に変更

次のページに移動したら、まずは、図表3を参考に画面右上の「Lingua(言語) ▼」をクリックして、表示言語を「Inglese(英語)」に変更します。

表示言語が英語に切り替わったら、下図「図表4」を参考に予約したい日付を選択します。

「図表4」日付の選択画面
  1. ①「Select Museum(美術館の選択)」予約したい美術館を選択する項目です。「Galleria degli Uffizi(ウフィツィ美術館)」が選択されていれば大丈夫です。

  2. ②「From Date(予約希望日)」予約したい日付を選択します。白背景の部分をクリックするとカレンダーが表示されるので希望日を選択してください。図表の例だと「2018年3月13日(13.03.2018)」が選択されています。ここで選択した日付を起点に上から順に候補日が表示されます。

  3. ➂「年月日」各チケットの年月日が表示される箇所です。

  4. ④「チケットの予約状況」緑色で「Available」となっているチケットは予約可能です。

  5. ⑤「Tickets(チケット)」チケットの選択ボタンです。このボタンを押してチケットを選択します。

②で選択した日付を起点に上から、2018年3月13日(13.03.2018)、2018年3月14日(14.03.2018)、2018年3月15日(15.03.2018)の様に、予約の候補日が順に表示されるので、予約したい年月日の右側にある緑色のボタン「Tickets」をクリックして次のステップに進んでください。

【STEP3】予約時間の選択

予約時間の選択ページに移動すると、上から15分刻みで8時~17時開始で予約可能な時間帯が縦に並んで表示されます。【図表5】を参考に希望の予約時間帯を選択してください。

「図表5-1」予約時間の選択画面
  1. ①「予約時間」当日に入場を希望する予約時間帯です。図表5の例だと8時15分~8時30分の間に入場するチケットの予約になります。

  2. ②「Intero/Full(フルチケット)」予約したいチケットの枚数を選択します。一度に最大8枚まで予約が可能です。一般入場のチケット予約は「Intero/Full(フルチケット)」になります。表示金額には通常のチケット料金に加えて、WEB予約料金の4ユーロが追加された金額が表示されています。

チケットの枚数を選択したら、ページを一番最下部までスクロールしていきます。緑色のボタン「in the shopping cart(カートに挿入)」があるので、このボタンをクリックして次のステップに進みます。

「図表5-2」予約時間 カート挿入画面

【STEP4】規約同意と金額の確認

このステップでは図表6の青枠で囲った部分のお支払金額を確認後、①の□にチェックを入れて利用規約に同意、②の緑色のボタン「Continue」を押して次のステップに進みます。

「図表6」規約同意と金額の確認画面

【STEP5】会員登録

チケットの予約には会員登録が必要です。図表7の緑色のボタン「Register(登録する)」を押して会員登録ページに進んでください。

「図表7」会員登録ボタン

会員登録ページに進んだら、必要項目を入力・選択していきます。以下に会員登録するのに必要最低限入力が必要な項目だけピックアップしておりますので、図表「8-1」から「8-3」を参考にしながら会員登録を完了してください。

「図表8-1」会員登録 名前と苗字の入力画面
  1. ①「 Firstname(名前)」予約者の名前をローマ字表記で入力してください。小文字でも問題ありません。

  2. ①「 Lastname(苗字)」予約者の苗字をローマ字表記で入力してください。

「図表8-2」国の選択画面
  1. ➂「 Country(名前)」国名「Japan」を選択します。

「図表8-3」メールアドレスの入力画面
  1. ④「E-mail(メールアドレス)」メールアドレスを入力します。このメールアドレスに予約番号が記載された予約メールが届くので間違いない様に入力してください。

  2. ⑤「個人情報の取り扱いに同意」個人情報の取り扱いに同意します。□にチェックを入れてください。

項目①~⑤の入力と選択を完了後、⓺の緑色のボタン「Continue」を押せば会員登録完了です。※会員登録が完了すると、入力したメールアドレスにパスワードが届きます。メール内のYour password for login - uVLRByと記載された部分の後ろ6文字のアルファベットがパスワードになります。パスワードはチケット予約を完了する際には必要ありませんが、予約完了後に予約情報を確認したりする際に必要になります。

会員登録が完了すると同時に「図表9」の画面に遷移するので、再び「Cotinue」のリンク文字をクリックして次のページに進みます。

「図表9」会員登録後の画面

再び図表10の予約内容確認画面に移動するので、規約同意のチェックボックス□にチェックを入れて、緑色のボタン「Continue」を押して、次のお支払情報の選択・入力ページに移動します。

「図表10」予約内容確認画面

【STEP6】お支払い情報の選択・入力

お支払情報の入力ページに移動したら、まずはクレジットカードの種類を選択します。

「図表11-1」クレジットカードの選択画面

図表11-1の①でクレジットカードの種類を選択します。使用できるカードは「VISA」「MASTER CARD」「JCB」「AMERICAN EXPRESS」「Diners」になります。

カードの選択が完了したら、画面を下方までスクロールして右下の緑色のボタン「Buy now(購入する)」をクリックします(図表11-2参照)。クリック後、外部の決済専用サイトに移動しますので必要情報を入力していきます。

「図表11-2」購入ボタン

外部の決済専用サイトに移動したら、下の図表12を参考に赤枠で囲った「Credit Card(クレジットカード)」の部分をクリックします。マスターカードの方もクレジットカード決済なら同様の操作です。

外部サイト 決済方法の選択画面

カード情報の入力画面に移動したら、後は下の図表13を参考に必要項目を入力して「Pay(支払い)」ボタンを押して購入を完了します。

外部サイト 決済方法の選択画面
  1. ①「Card Number(カード番号)」クレジットカードの番号を入力してください。

  2. ②「Cardholder's Name(カード名義)」カードに記載されている名義をローマ字で入力してください。

  3. ③「Expiration Date(カード期限)」カードの有効期限を選択してください。2018年3月なら「3」「2018」と順番に選択します。

  4. ④「CVV2/CVC2(セキュリティコード)」カードの裏面に記載されている数字の下3桁を入力します。

  5. ⑤「Email Address(メールアドレス)」メールアドレスを入力します。ここで入力するメールアドレス宛には決済完了メールが届きます。

  6. ⑥「I consent to the processing of data(データー取り扱いへの同意)」□にチェックを入れて、送信データーの取り扱いに関する条項に同意します。

①〜⑥の項目の入力と選択が完了したら⑦の緑色のボタン「Pay(支払い)」を押して、チケット購入を完了します。支払いの処理が正常に行われ、予約番号が記載された確認メールが届けば、ウフィツィ美術館のチケット予約は完了です。

■支払い完了後

支払いが完了すると、予約時に入力したメールアドレス宛に件名「Your order confirmation」というメールが届きます。美術館見学の当日はこのメール内に記載されている「予約番号」と「予約者名」の二つをチケットオフィスで伝えて、そこでチケットを受け取って入場する形になります。

予約確認メールとチケット

■予約確認メール

下の写真が、支払い完了後にメールアドレスに送られてくる「予約確認メール」の一部です。文字は全て英語で書かれています。大事な部分は赤枠で囲った「①Order number(予約番号)」「②Customer data(予約者データ)」の2か所になります。。文字がボケている所がありますが、ここは予約者の氏名が入る場所です。私の個人情報なので意図的にボカシています。

ウフィツィ美術館 予約確認メール

ウフィツィ美術館の観光当日は、予約確認メールに記載されている「①Order number(予約番号)」と「②Customer data(予約者データ)」をメモかプリント、もしくはスマートフォンのメールをそのまま提示するなどして、予約番号と予約者名が分かる状態にしておいてください。予約をしていても「予約番号」と「予約者データ」が分からないと、当日にチケットを受け取れない場合があります。

■入場チケット

下がウフィツィ美術館の入場チケットです。大きさはだいたいパスポートより一回りほど小さいサイズになります。右下のバーコードをスキャンして入場するのでチケット受け取り後は、すぐ提示できる状態にしておいてください。

ウフィツィ美術館 チケット

予約チケットの受け取り場所と入場の流れ

ウッフィツィ美術館周辺マップ 入口とチケットオフィスの場所

ウフィツィ美術館には主にの1つの窓口と2つの入口があります。そのうち、チケット予約者の受け取り窓口は【3番】なので、まずは【3番】の窓口に行き、予約番号と名前を伝えてチケットを受け取ります。予約番号は口頭でも問題ないですが、念のためプリントかスマートフォンなどに届く予約番号がかかれたメールを提示するのが一番間違いありません。

ウフィツィ美術館 チケット受け取り窓口【3番】▲チケット受け取り窓口【3番】は、一般入場口【2番】の丁度反対側あたりにあります。

チケットを受け取ったら、予約した入館時間に合わせて、予約者専用の入口である【1番】に行ってそこから入場します。

フィツィ美術館 予約者専用入口【1番】▲予約者専用の入場口は多少並んでいる事があってもすぐに入場できます。

【1番】の入口から建物に入ったら、セキュリティチェックを通過します。その後はエレベーターか階段で三階に上がり、ようやくそこでチケットを提示して入館となります。後は自由なルートで見学を開始してください。

■予約なしで当日券を購入して入場する場合

観光当日、ウフィツィ美術館のチケット予約をしていない方は、一般入場の入口【2番】に並び、そこで当日券を購入してそのまま入場します。基本的に一般入場の入口【2番】には行列が出来ているのですぐに分かると思います。ピークシーズンは2時間〜3時間待ちは覚悟しておいてください。

■手荷物・服装について

大きなバックやスーツケースは持ち込む事ができませんが、入館時にクロークルーム(預かり所)に無料で預ける事ができます。コートなどの衣類は預ける事はできないので、手に持って歩くか、バッグの中に入れて荷物と一緒に預けてしまうのが良いです。

ウフィツィ美術館内は、ベンチなど休憩スペースはいくつかありますが、たいていの場合は埋まっているので、何時間も立ちっぱなしになったり歩き続ける可能性が高いです。歩きやすいスニーカーで訪問するのがおすすめです。

ウフィツィ美術館の基本情報

ウッフィツィ美術館の内部

■営業時間と入場料金

ウフィツィ美術館のチケットは2018年3月より料金体系が変更になり値上がり致しました。以前は企画展の有無で料金の変動がありましたが、新しい料金体系ではピークシーズンとローシーズンの時期によって料金が異なる形になりました。詳しくは以下の表を参考にしてください。

営業時間08:15~18:50 ※1
休館日月曜日 ※2
チケット料金(現地購入)12ユーロ(2/28~11/1)
20ユーロ(3/1~10/31)
チケット料金(オンライン)16ユーロ(2/28~11/1)
24ユーロ(3/1~10/31)
※1美術館への入場は18:35まで、チケットオフィスは18:05でクローズドします。※2休館日は、日曜以外も、1月1日、5月1日、12月25日は休館となります。

■美術館への行き方

ウフィツィ美術館へのアクセスは、列車の「サンタ・マリア・ノヴェッラ駅」からだと徒歩18分〜20分ほどで、ドゥオモ(サンタ・マリア・デル・フィオーレ大聖堂)からだと、南方向に向かって歩いて徒歩8分ほどです。ほぼ真っすぐなので迷う事はないと思います。

サンタ・マリア・ノヴェッラ駅からウフィツィ美術館までのアクセスマップ主要スポットから「ウフィツィ美術館」への徒歩でのアクセス
  • ・シニョリーア広場から徒歩1分
  • ・ベッキオ橋から徒歩3分
  • ・サンタ・マリア・ノヴェッラ広場から徒歩12分

館内情報と見どころ作品

1階からウフィツィ美術館に入館後、階段で3階に上がりそこから見学のスタートです。3階に上がるとローマ時代の彫像が並ぶ長い回廊に出ます。この回廊に沿って各展示室への入口があるので、各展示室の絵画を観賞しながら回廊を進んでいきます。回廊は基本的にU字型の一方向なので迷う事はないと思います。

おすすめの観光方法は、開館直前の8時15分に予約入場して、ダ・ヴィンチやラファエッロ、ミケランジェロなどの有名作品だけを先に見学してしまう方法です。後は自由にゆっくり見学すれば良いと思います。

■フロアマップとおすすめ作品

【3階(Second Floor)フロアマップ】

3階フロアマップ

見学必須かつ早めに見学しておいた方がよい作品の数字は黄色で記しております。

【3階 おすすめ作品】

  • 玉座の聖母子

    ② 玉座の聖母子
    ジョット作(1306~1310年頃)

  • ウルビーノ公夫妻の肖像

    ⑧ ウルビーノ公夫妻の肖像
    フランチェスか作(1465年頃)

  • ヴィーナス誕生

    ⑩~⑭ ヴィーナス誕生
    ボッティチェッリ作(1483~1485年頃)

  • 受胎告知

    ⑮ 受胎告知
    ダ・ヴィンチ作(1472年頃)

  • ウルビーノのヴィーナス

    ㉘ ウルビーノのヴィーナス
    ティツィアーノ作(1538年頃)

  • 玉座の聖母子

    ㉙ 長い首の聖母
    パルミジャ二ーノ作(1534~1539年頃)

  •  聖家族

    ㉟ 聖家族
    ミケランジェロ作(1505~1506年頃)

【2階(First Floor)フロアマップ】

2階フロアマップ

2階は企画展によってレイアウトや作品の場所が変更になる場合があります。

【2階 おすすめ作品】

  • ヒワの聖母

    (66) ヒワの聖母
    ラファエッロ作(1505~1506年頃)

  • バッカス

    (90)バッカス
    カラヴァッジョ作(1596~1600年頃)

■館内のフロア構成

ウフィツィ美術館は以下の3フロアで構成されています。

  • 「1階(Ground Floor)」美術館の入口で、チケットオフィスがあるのもこのフロアになります。他にも1階にはブックストアやお土産屋などがあります。

  • 「2階(First Floor)」2階は常設作品の展示以外にも、企画展が行われており、季節によって美術品の配置やレイアウトが変更になります。2階に展示されている作品で最も有名なのは「バッカス(カラヴァッジョ作)」です。

  • 「3階(Second Floor)」ウフィツィ美術館のメインの作品はこの3階に集中しています。また、順路にそって見学した回廊の奥にはカフェが2つあります。カフェテラスからの景観は中々のもので、ヴェッキオ宮を間近で目にする事ができます。

■トイレについて

トイレは入ってすぐの1階入場口奥から階段を下りた地下に綺麗なトイレがあります。また、2階と3階にも一か所づつトイレがあります。トイレは美術館の広さの割に数が少ないので、混雑している場合が多いです。2階のトイレは比較的ではありますが空いている傾向があります。

■写真撮影について

2014年以降、美術品の写真撮影が可能になりました。ただし、フラッシュは作品保護の観点から禁止されています。カメラやiPhoneの撮影時は、フラッシュの設定がOFFになっているか確認の上で撮影ください。

所要時間の目安

ヴィーナスの誕生

ウフィツィ美術館観光の所要時間の目安は3時間ほどです。3時間あれば、ダビンチやミケランジェロなどの一般的に有名な作品は網羅できると思います。多くの旅行者はこのぐらいの時間をかけて有名な作品だけ効率良く鑑賞する方が多いです。多くのガイドブックでも3時間ぐらいのコースを紹介している場合がほとんどです。

ウフィツィ美術館の広さは約13,000 m2、作品は2階と3階の2つのフロアに約2,500点も展示されているため、全作品をじっくりと時間をかけて鑑賞したい場合は、所要半日は必要です。

まとめ

ウフィツィ美術館は、パリのルーブル美術館、アメリカのメトロポリタン美術館などに比べれば日本ではマイナーですが、世界的には10本の指に入る様な有名美術館です。

そのため、ピークシーズン(3月〜10月)は最悪の場合、3時間待ちなんて事もザラにあり得ます。しかし、WEBで事前にチケット予約さえしてしまえば、混雑具合に関係なく指定の時間にスムーズに入場できます。

また、ウフィツィ美術館は内装こそ意外に簡素で、悪く言えば区立の図書館の様ですが、館内にある美術品は間違いなく超がつくほどの一級品です。例え絵画や美術品などに興味がなくても訪れる価値は十分にあります。フィレンツェ観光の際は予約の上で、是非立ち寄って見てください。