【2024年版】コロッセオ チケット予約・購入方法を徹底解説
本記事では、これから「コロッセオ」への観光をお考えの方に向けて、チケットの予約・購入方法から、当日の入場の流れや見学情報までを詳しく解説致します。
最新情報
コロッセオ 2024年10月以降のチケット予約に関するお知らせ 現在、コロッセオのチケットは「公式予約ページ(Parco Archeologico del Colosseo)」より11月上旬頃まで予約可能です。最も一般的な入場チケット「24h – COLOSSEUM, ROMAN FORUM, PALATINE」は比較的予約が取りやすいですが、地下や屋上階見学を含むチケットなどは、すぐに売り切れるケースや、数日先までしか予約できないケースが続いております。どうしても希望日に空きがない場合は「GET YOUR GIDE(日本語)」経由での予約もお勧めです。
コロッセオの入場についてコロッセオでは、チケット転売防止のため、入場時の本人確認を強化しております。訪問時は必ず身分証明としてパスポートを持参してください。
コロッセオの予約システムと見学の基本
まずは「コロッセオ」の予約システムと見学の基本についてご説明致します。予約方法の詳細については次項より解説してまいります。
コロッセオへの入場は有料コロッセオの外観見学は無料ですが、内部見学は有料(18ユーロ)となります。
入場は完全日時指定の予約制コロッセオへ入場するには、必ず日時指定の上で予約が必要になります。予約なしでは入場できません。
チケット購入(予約)はオンラインか現地窓口で可能一時期、コロッセオのチケット予約(購入)はオンラインに限られておりましたが、現在はコロッセオ西側にある「チケットオフィス」などで、当日券購入(当日予約)も可能となっています。ただし、窓口でのチケット販売は、当日に空きが出来た場合のみとなるため、実質的にコロッセオのチケットを現地購入できる可能性は低いです。コロッセオに確実に入場したい方は、オンラインの事前予約が基本となります。
コロッセオの1日の入場数には制限があるコロッセオの入場数はセキュリティ的な理由から、1日最大3,000人までに制限されています。予約枠は5分刻みで区切られており、各時間枠で最大50人までしか入場できません。
フォロ・ロマーノとパラティーノの丘に先に入場できるコロッセオの入場を含む全てのチケットは「フォロ・ロマーノ」と「パラティーノの丘」にも1度づつ入場できます。予約するチケット種類によって見学可能範囲は異なりますが、各対象施設に入場できるのは1度のみです。また、コロッセオの予約日であれば、コロッセオよりも先にフォロ・ロマーノとパラティーノの丘に入場する事も可能です。チケットは最初に使用した時点から有効期限のカウントダウンが開始されます。
続いてコロッセオ観光の基本情報もご覧ください。観光情報については記事の後半でも紹介しております。
チケット料金 |
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2024年 営業時間 |
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定休日 | 1月1日、12月25日 |
ロケーション | Piazza del Colosseo, 1, 00184 Roma RM, イタリア |
最寄駅と行き方 | 地下鉄B線「Colosseo(コロッセオ駅)」から徒歩2〜3分ほど |
重要事項 | 事前のチケット予約を推奨 |
コロッセオの予約システムと基本情報をご確認頂けたかと思います。次項より「チケットの予約方法(入場予約方法)」について詳しく解説してまいります。
コロッセオのチケット予約・購入方法について
コロッセオのチケット予約方法(入場予約方法)には、大きく以下4通りの方法があります。どの方法で予約した場合も指定した日時に並ばずに入場できます。
公式サイトでオンライン予約(英語・イタリア語)
料金:18€ 最も王道の「コロッセオの公式サイト(英語)」経由で予約する方法です。表示言語は英語になりますが、正規料金の「18ユーロ」で予約する事ができます。現在は例年より売り切れが早くなっておりますので、早めの予約を推奨いたします。アクセスが集中すると英語で待ち時間が表示され、待機後に予約ページが表示されます。オプショナルツアーサイトで予約(日本語)
料金:21.5€〜 英語ページでの予約に抵抗がある方は、GET YOUR GIDEというサイトの「ローマ:コロッセオとフォロ・ロマーノのチケット(音声ガイドアプリ付き)ページ」から予約するのがお勧めです。手数料は発生しますが、予約完了まで全て日本語で行えます。もちろん、公式サイトで予約した場合と同様に、優先入場口から予約日時にほぼ並ばずにコロッセオに入場できます。ローマパスを利用して予約(英語・イタリア語)
料金:36.5〜58.5€ ローマの複数の観光スポットで割引や無料入場特典を受けられる「ローマパス(48時間有効: 32ユーロ)」を購入してコロッセオに無料入場する事もできます。ただし、必ず別途でオンラインの入場予約が必要となる点はご注意ください。ローマパスには無料枠と割引枠がありますが、無料枠を利用すれば、コロッセオの入場予約は無料です。割引枠を使う場合は、通常18ユーロのチケットが11.5ユーロで予約できます。アクティブにローマ市内を観光される方は、ローマパスを複数の入場施設で利用すれば料金的な元は取れると思います。現地のチケット窓口で購入する(英語・イタリア語)
料金:18€コロナウィルス蔓延以降は、現地のチケットオフィスは閉鎖されておりましたが、現在はコロッセオ西側の「チケットオフィス」の営業が再開されています。これに伴い、再び現地でのチケットが購入が可能となりましたが、以前と変わらず当日券を購入するのは難しい状況です。当日に予約枠の空きがある場合のみ購入可能です。
次項より「① 公式サイトでの予約方法」「② オプショナルツアーサイトでの予約方法(日本語)」「③ ローマパスを利用した予約方法」の順で、詳細に解説してまいります。「④ 現地のチケット窓口で購入する」については、お勧め致しかねる方法ですが、記事後半の「現地チケットオフィスで当日券を購入する方法」の項にて解説しております。
① 公式サイトでの予約方法
本項では「コロッセオの公式予約ページ(Parco Archeologico del Colosseo)」からチケット予約をする方法を解説致します。「ローマパス保有者用」の予約ページは異なりますので、次項「ローマパス保有者の予約方法」を参考にしてください。
予約を完了してチケットを受け取るまでは、以下5ステップが必要です。
コロッセオの公式サイトにアクセス
チケット種類の選択
チケット枚数と予約日時の選択
予約内容の確認と訪問者情報の入力
お支払い情報の入力
STEP1 コロッセオの公式サイトにアクセス
まずは「コロッセオの公式予約ページ(Parco Archeologico del Colosseo)」にアクセスします。
左上の「P・AR・C」と言うロゴが「コロッセオの公式予約サイト」の目印です。
初めてサイトにアクセスした方は「クッキーポリシー」の同意項目が画面下表示されていますので「Accept」ボタンをタップして、この表示を閉じてください。
「You are now in line.」と表示されたら
コロッセオの新予約ページにアクセスした直後に、「You are now in line.」と言う待機画面を表示される事があります。
この画面はアクセスが集中した際にのみ表示されるもので、ページを閉じずにしばらく待機していると、自動で予約ページに移動します。 画面内には「待機時間」も表示されていますが、この時間はあくまでも目安なので、表示時間よりも多く待つ事の方が多いです。20分以上待機しても画面が切り替わらない場合は、一旦画面を閉じて、再度「コロッセオの公式予約ページ」にアクセスしてください。
STEP2 チケット種類の選択
上から各種チケット項目「Guided tours(ガイドツアー)」「Individuals(個人)」などが並んでいますので、個人旅行の方は「Individuals」をタップして選択します。
「Individuals」と言うタイトルページに移動するので、画面を下方にスクロールして、今度は「チケット種類」を選択します。
ここで選択する「チケット種類」によって、予約可能な日時や見学可能エリアが変わってきます。
【当サイトにお寄せ頂いたチケットに関する投稿情報(2024/06/18)】
《私が取ったのは地下のガイド付きチケット(FULL EXPERIENCE – UNDERGROUND LEVELS AND ARENA)でして、このチケットは、平日のものでも発売開始から15分ほどでほぼ売り切れるようなので、販売開始時間に合わせてスタンバイしておくのが良いと思います。FULL EXPERIENCEではない通常のチケットですとそこまでの競争率ではなさそうですが、訪れたい時間帯が決まっている人は素早く購入するのがよろしいかと思います。 》
以下、主要チケット4種類に絞ってご紹介します。
FULL EXPERIENCE TICKET WITH ENTRY TO THE ARENA OF THE COLOSSEUM(24ユーロ)
コロッセオの「アリーナ(半円の闘技場エリア)」と周辺の遺跡群を見学できるチケット。
入場可能施設
- コロッセオ 通常エリアへの予約入場
- コロッセオ 「アリーナ」への入場
- 複数の遺跡群「SUPER sites」への入場
- フォロロマーノとパラティーノの丘への入場
- 展示エリアへの入場
FULL EXPERIENCE TICKET WITH ENTRY TO THE ATTIC OF THE COLOSSEUM(24ユーロ)
コロッセオの「the attic(3階レベル屋根裏)」と周辺の遺跡群を見学できるチケット。
入場可能施設
- コロッセオ 通常エリアへの予約入場
- コロッセオ 「the attic(3階レベル屋根裏)」への予約入場
- 複数の遺跡群「SUPER sites」への入場
- フォロロマーノとパラティーノの丘への入場
- 展示エリアへの入場
FULL EXPERIENCE - UNDERGROUND LEVELS AND ARENA(24ユーロ)
コロッセオの「地下通路」と「アリーナ(半円の闘技場エリア)」と周辺の遺跡群を見学できる正にコロッセオ見学のフルチケット。
入場可能施設
- コロッセオ 通常エリアへの予約入場
- コロッセオ 「地下通路」への入場
- コロッセオ 「アリーナ」への入場
- 複数の遺跡群「SUPER sites」への入場
- フォロロマーノとパラティーノの丘への入場
- 展示エリアへの入場
24h – COLOSSEUM, ROMAN FORUM, PALATINE(18ユーロ)
コロッセオの最も一般的な入場チケットがこちらになります。とりあえずコロッセオに入場したい方はこのチケットを選択すればOKです。
入場可能施設
- コロッセオ 通常エリアへの予約入場
- フォロロマーノとパラティーノの丘への入場
- 展示エリアへの入場
予約するチケット種類が確定したらそのチケットの「Purchase」ボタンをタップして選択を確定します。
STEP3 チケット枚数と予約日時の選択
ページが切り替わったら、画面を下方にスクロールします。
「Number of participants:」の文字が見えたら、希望の予約枚数(最大8枚)を「+」ボタンをタップして選択します。
後のステップで「大人」や「子供」など、年齢別に枚数を選択できますので、ここではトータルで予約したい枚数を選択してください。
続いて、その下のカレンダーから希望の「予約日」を日付を直接タップして選択します。
黒字の日付のみ選択可能です。赤い斜線の日付は売り切れ、グレーの日付は「現時点で未発売 or 休館 or 売り切れ」となります。1ヶ月先の同日までしか予約できませんので、それ以降の日付は全てグレーになっていると思います。
「予約日」を選択すると、下に「予約時間」の候補が表示されるので、続けて選択します。
「Available:3」はその時間枠の入場枠が残りわずかである事を示しています。「Available:3」なら残り3枠となります。
「予約時間」を選択すると、年齢や割引対象別の「チケット枚数」の選択項目が表示されます。
一般大人にあたる「Full price」から枚数を選択します。割引枠の「Reduced fare」の後ろに「R.A.P.」や「European Community」と記されている場合は、通常の日本人旅行者は対象外です。新予約ページに「Full price」から人数分の枚数を選択してください。
「チケット枚数」の選択が完了したら、ページを下方にスクロールの上で「CONTINUE」ボタンをタップします。
STEP4 予約内容の確認と訪問者情報の入力
予約内容の確認ページに移動したら、画面を下方にスクロールして行きます。
「VISITOR DATA」の文字が見えたら訪問者情報を「① 名前(ローマ字半角)」「② 苗字(ローマ字半角)」の順で当日の「訪問者の氏名」を入力します。
ここで入力する氏名と、入場時に提示するパスポートの氏名が一致している必要がありますのでご注意ください。氏名の入力後「CONFIRM」ボタンをタップします。
一旦ページが上に移動しますが、再度ページを下部までスクロールし、「③ Last name」の文字が見えた位置から、必須項目を入力します。さっき入力したのは「訪問者情報」、今度は「予約者情報」になりますが、基本は同じ氏名を再度入力します。
③「Last Name(苗字)」チケット購入者の苗字を半角ローマ字で記入します。
④「First Name(名前)」チケット購入者の名前を半角ローマ字で記入します。
④「E-mail(メールアドレス)」チケットなどを受信するためのメールアドレスを入力します。
⑤「Confirm your e-mail(メールアドレス再入力)」④と同じメールアドレスを入力します。
全ての必須項目を入力したら、下の規約のボックス2カ所にチェックして同意の上で「Confirm your reservation」ボタンをタップします。
「Newsletter(メルマガ)」の文字があるブロックはチェック不要です。
STEP5 お支払い情報の入力
お支払い情報入力用の別ページに移動するので「支払い用カードを利用する」ボタンをタップします。
カード番号などの入力欄が日本語の案内で表示されるので全て入力します。
説明不要かと思いますが、以下補足です。
「① カード番号」カードに記載されている番号をそのまま入力
「② カード有効期限」カードの有効期限を月年の順で入力します。例 12/26(2026年12月の場合)
「③ CVV」カード裏面の3桁の数字(セキュリティコード)を入力します。
「④ カード名前」カード記載のまま名前をローマ字で入力。
「⑤ カード苗字」カード記載のまま苗字をローマ字で入力。
①〜⑤までの項目入力が完了したら、ページ下部の「次へ」ボタンをタップします。
メールアドレスが自動入力されていない場合は入力してください。
続けて確認ボタンをタップします。このボタンをタップした時点で決済処理が開始されます。
正常に決済処理が完了すると、予約完了画面に移動します。
このページが表示された時点で、予約時に登録したメールアドレス宛に件名「Parco archeologico del Colosseo booking confirmation - 予約番号」と言うメールが届きます。このメール内に「入場チケット(予約)」と「領収書」のPDFファイル「Ticket.pdf」が添付されています。
また「入場チケット(予約)」は、予約完了ページ下部にある「DOWNLOAD TICKETS」ボタンをタップしてもダウンロード可能です。
デジタルチケットに慣れている方は、お使いのスマートフォン機種に応じて「Add to Apple Wallet」ボタンか「Add to Google Wallet」ボタンをタップすれば、「Wallet版」のチケットを入手する事もできます。
「Apple Wallet」などがよく分からない方は、PDF版の入場チケットだけをダウンロードの上、プリントアウトして持参するか、スマートフォンの画面上で提示するだけでOKです。「Apple Wallet」や「Google Wallet」の事は忘れてください。
② オプショナルツアーサイトでの予約方法(日本語)
コロッセオのチケットをどうしても日本語で予約したい方は、「GET YOUR GIDE」というオプショナルツアーサイトを利用すれば、わずかな手数料で日本語の説明ページから予約が可能です。
GET YOUR GIDEは2009年に設立された世界遺産や施設のツアーやチケット手配を行っている会社です。以前は日本語に対応しておりませんでしたが、ここ数年は日本語に対応し、日本の利用者も増えております。本サイトのレビューなどを確認すると、多くの日本人の方も利用されているので、安心して利用できると思います。
GET YOUR GIDEでコロッセオのチケットを予約した場合は、予約完了後に送られてくる「PDFファイルのチケット」を、印刷かモバイル画面上で提示すれば、そのまま入場チケットとして利用する事ができます。現地での入場の流れも、公式サイトでチケットを予約した場合と全く同様で、優先レーンから指定した予約時間に確実に入場する事ができます。
▶︎ ローマ:コロッセオ、フォロ ロマーノ、パラティーノの丘 優先入場チケット(日本語)
GET YOUR GIDEでコロッセオの優先入場チケットを予約した後の入場の流れについては、上記ページ内でご確認頂くか、本記事後半の「当日の入場の流れから見学開始まで」を参考にしてください。
【GET YOU GIDE利用のメリット】
- ・日本語で予約できる
- ・誰でも簡単に予約が行える
【GET YOU GIDE利用のデメリット】
- ・若干の手数料が発生する
③ ローマパスを利用した予約方法
ローマパスは、ローマ市内の遺跡、博物館、美術館など、全42箇所に無料、もしくはお得な料金で入場できるチケットです。コロッセオやフォロ・ロマーノも、このローマパスで入場可能です。
ただし、ローマパスを利用してコロッセオに優先入場するには「コロッセオの公式サイト」で別途入場予約が必須です。ローマパスの無料入場枠を利用する場合の予約料金は無料で、割引枠を利用する場合の料金は11.5ユーロとなります。
また、ローマパスを利用して予約できるのは「24h – COLOSSEUM, ROMAN FORUM, PALATINE(18ユーロ)」に相当するチケットのみとなるため、地下やアリーナに入場できるチケットは予約する事ができませんのでご注意ください。地下やアリーナを見学されたい方は、別途で「FULL EXPERIENCE - UNDERGROUND LEVELS AND ARENA(24ユーロ)」などのチケット購入が必要です。
ローマパス保有者 コロッセオのオンライン予約方法
2024年5月よりローマパス保有者のコロッセオ予約方法やページが一新されました。ローマパスを利用して「コロッセオ」の入場予約を行う方は、こちらの「24H – COLOSSEUM, ROMAN FORUM, PALATINE – ROME PASS」ページより行ってください。通常のコロッセオ予約ページとは異なります。
予約が完了すると「ローマパス」用の「コロッセオチケット(予約書)」がメールアドレスに添付されてきますので、プリントアウトして持参するか、スマートフォンの画面上で提示できる様にしてください。
観光当日は上の「チケット(予約書)」と「ローマパス」と「パスポート」の3点が必要になります。通常のコロッセオチケットを予約して入場する場合との違いは「ローマパス」も提示しなくてはいけない点だけです。それ以外に違いはありませんので、入場前にチケットオフィスに立ち寄る必要などもありません。
コロッセオ到着から見学までの流れは、本記事後半の「当日の入場の流れから見学開始まで」にて詳しく解説しておりますが、基本的には通常の予約者と入場方法は同じです。
ローマパスの基本情報
ローマパスには48時間と72時間の2種類があります。また、表内の料金はローマパスの販売価格で、コロッセオの入場料金ではありません。
ローマパス 48時間(ROMA PASS 48hours)
ローマパスの48時間有効なチケットは、最初の任意の1施設の入場が無料になります。それ以降の入場に関しては対象施設なら全て割引料金で入場可能です。
料金 | 36.5€※コロッセオ入場は別途入場予約が必要 |
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有効期限 | 48時間※使用開始から48時間有効 |
その他の特典 | 地下鉄・バス(ATAC社)が乗り放題 |
ローマパス 72時間(ROMA PASS 72hours)
ローマパスの72時間有効なチケットは、最初の任意の2施設の入場が無料になります。それ以降の入場に関しては対象施設なら全て割引料金で入場可能です。
料金 | 58.5€※コロッセオ入場は別途入場予約が必要 |
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有効期限 | 72時間※使用開始から48時間有効 |
その他の特典 | 地下鉄・バス(ATAC社)が乗り放題 |
【ローマパスの主な対象施設】
以下はローマパスの対象施設の一部です。残念ながらバチカン美術館は対象外です。
- ・コロッセオ・フォロ・ロマーノ・パラティーノの丘
- ・ボルゲーゼ美術館
- ・サンタンジェロ城国立美術館
- ・カラカラ浴場
- ・カピトリーノ美術館
- ・モンテマルティーニ美術館
- ・ローマ国立博物館
- ・マッシモ宮殿
- ・バラッコ古代彫刻美術館
その他の対象施設や割引料金に関しては、公式サイトで配布されている「対象施設一覧のPDF(英語)」でご確認頂けます。
また、ローマパスの購入は「ローマパスの公式サイト」や、ローマパスが使える美術館や博物館、ローマ市内のキオスクなどで購入が可能です。
【ローマパスのメリット】
- ・使い方によっては料金的にかなりお得
- ・空港やローマ市内のキヨスクなどで購入可能
【ローマパスのデメリット】
- ・別途コロッセオの入場予約が必要
- ・必ず現地でローマパスの受け取りか購入が必要
チケットの利用範囲やルールについて
こちらがコロッセオの公式予約サイト経由で予約完了後にメールアドレスに送られてくる「入場チケット兼予約書(PDFファイル)」になります。チケットの右上あたりに予約時間が記されています。
「①予約日時」と「②訪問者名」をしっかりとご確認ください。入場当日はチケットに記載されている「②訪問者名」とパスポートの名前が一致しないと入場できませんのでご注意ください。転売対策として、ここ数年は本人確認が非常に厳しくなっております。パスポートの持参もお忘れなく。
参考までに、こちらは「Apple Wallet版のコロッセオチケット」です。
普段から「Apple Wallet」を利用している方であれば、こちらをスマートフォンの画面上で提示しての利用も可能です。
また、GET YOUR GIDE経由などで予約した場合はチケットデザインは異なりますが、利用範囲や有効期限、利用方法などは全く同じなので、心配いりません。
どのチケットでも、バーコードやQRコードが読み取れないと入場できないので、プリントアウトして提示する場合は、しっかりとしたA4用紙に印刷ください。もちろん、スマートフォンなどの端末画面上でEチケットとして提示しても問題ありません。
公式サイトの案内では、記載時間の15分前には入口で入場を待つように推奨されています。余裕を持ってコロッセオの入場口に並んでください。
入場可能施設
当記事の予約方法などでメインに紹介しているコロッセオの最も一般的なチケット「24h – COLOSSEUM, ROMAN FORUM, PALATINE(18ユーロ)」を予約(購入)した場合、以下の入場施設にそれぞれ1度づつだけ入場できます。
- コロッセオの1階と2階
- パラティーノの丘
- フォロ・ロマーノ
チケットの有効期限
全ての「コロッセオのチケット」は、2024年4月までのルールでは、予約日時から15分後まで有効でした。2024年5月よりチケット種類やルールが若干変更されましたが、恐らく、この有効期限のルールは現在も変更なしかと思います。
ただし、予約の入場レーンには、予約時間の15分前までに並ぶ事が推奨(当サイトは30分前推奨)されていますので、余裕を持ってご訪問ください。
コロッセオ以外の入場施設(フォロ・ロマーノとパラティーノの丘)に関しては、最初にチケット利用したタイミングから24時間後まで入場可能(チケットが有効)です。また、コロッセオを含め、全ての対象施設に入場できるのは1度づつだけです。1枚のチケットで同じ施設に2度入場する事(再入場)はできませんのでご注意ください。
参考までに、チケットの有効期限は、予約するチケットの種類によって、48時間有効なものもあります。詳しくは「入場チケットの種類と料金」の項を参考にしてください。
予約日時の変更とキャンセル
残念ながら、チケットの予約日時を指定して支払いを完了した後に、如何なる場合も予約日時の変更やキャンセルを行う事ができません。
唯一、テロなどの異常事態が発生した場合に限り、キャンセルや変更を受け付けてくれると、コロッセオのHP上に記載されています。当然、飛行機の遅延や欠航などは、個人の都合に過ぎないので、予約のキャンセルや変更はできません。
当日の入場の流れから見学開始まで
地下鉄B線の「Colosseo(コロッセオ駅)」で下車して駅を出ると「コロッセオ」は目の前です。正面の横断歩道を渡ってコロッセオ方面に歩いていきます。
「コロッセオ駅」と「コロッセオ入口」の位置関係は、こちらのコロッセオ周辺マップをご覧ください。
因みに、コロッセオの予約日であれば、コロッセオの予約時間より先に「パラティーノの丘」や「フォロロマーノ」を訪問しても問題ありません。
コロッセオの入口まで写真付きでご案内致します。コロッセオの建物前まで来たら、外周に沿って反時計回りに歩いていきます。
途中に「Groups(グループ)」と書かれた並び口もありますが、ここは一般旅行者には関係ないので、並ばずに通過してください。
「Groups(グループ)」の並び口から、奥の「コンスタンティヌスの凱旋門」向かって進んで行くと、今度は一般用のコロッセオの入口(並び口)である「Entrance for Individuals」が見えてきます。
個人でチケットを予約された方は基本的にここから入場します。
ただし「アリーナ」や「ATTIC(3階屋根裏)」に入場できるチケットをお持ちの方は、特別な入場口が設定されていることがあります。以下の投稿情報なども参考にしてください。最新のチャットGPTでも投稿者の方と同じ見解を示しています。
【当サイトにお寄せ頂いた入場に関する投稿情報(2024/06/18)】
《現地での入場の列は、こちらのサイトに記載の通り「Entrance for groups」と「Engrance for individual」に分かれていました。ただ、individual用の列に並んだところ、チケットを見た係の方から「入場はここではなくてあっち」とgroups側を指し示されました。よく分からずうろうろしてgroupsとindividualのちょうど真ん中辺りで別の係員に聞いたら、ここから入れと言われてゲートを開けてくれました。案内板の写真を取りそびれたのですが、「FULL EXPERIENCE」の英語表記が見えたので、私の持っていた地下入場、もしかしたらアリーナやATTICに入るチケットも含めたFULL EXPERIENCE系のものは入場列が異なる可能性があるのかもしれません。該当チケットをお持ちの方は、この可能性も考慮して早めに行って確認するのが良さそうです。 》
一般用のコロッセオ入口「Entrance for Individuals」のレーンは複数に区切られていますが、「チケット予約済みの方(入場予約済みの方)」や「ローマパス保有者の方」「地下エリア見学ツアーなどのチケットを予約済みの方」などは、左右中央のどの列に並んでも問題ありません。
以前までは「チケット予約者」と「当日券購入者」などで列が別れていましたが、現在はチケット保有者(チケット予約者)のみが、この列に並ぶ形になっております。ただし、レーンの分け方は頻繁に変わりますので、当日の案内板に従ってください。当日券購入者の方は、コロッセオの西側100mぐらいの場所にある「チケットオフィス」でチケットを購入してから、こちらの列に並ぶ形になります。
公式サイトの案内では、この列に予約時間の15分前までに並ぶ事が推奨されています。場合によっては10〜15分くらい待つ事もありますが、余裕を持って並ぶ方が安心です。万が一、予約時間から15分以上経過すると、予約済みのチケットは無効となります。
コロッセオの公式サイトでは、チケット買占めによる転売対策として現地での「本人確認」が強化されています。これに伴い、予約書と共に身分証明証を携帯する様に公式サイトでアナウンスされています。場合によってはパスポートの提示を求められる事がありますので、必ずパスポートを持参する様にしてください。また、当日にコロッセオ付近にいるダフ屋的な人達から、絶対にチケットは購入しないでください。今後一切利用できなくなります。
列に並んだら、前にいる係員に予約書を提示します。
プリントアウトか、スマートフォンの画面上で「チケット(予約書)」を提示すれば問題ありません。ローマパスを利用して入場される方は、「ローマパス」と「チケット(予約書)」の2点の提示が必要となります。また、ここでパスポート提示を求められた場合も一緒に提示してください。下は係員が予約書をチェックする様子を別角度から撮影したものです。
係員にチケットを提示して、列の先に進む様に案内されたら、仕切りに沿って進んで行きます。
少し進むと通路が二手に分かれますが「Ordinary entrance」「full experience entrance」などと書かれた案内板に沿って右側に進みます。
列の案内板や進行列は変更になる事がありますが、基本は当日の係員の案内に従ってください。参考までに、当サイト訪問のタイミングでは、左側列の案内板には「hypogeum(地下)」と記されていました。
しばらく進むと入場前のセキュリティチェックがあります。
セキュリティチェックを抜けた後は「ENTRANCE」の案内板に従って進み見学を開始してください。
コロッセオの地下見学を含むチケットを予約された方は、通常のチケット予約者とは、少しだけ見学までの流れが異なります。係員にチケットを提示した時点で、進む列を案内されますので、その案内に従って進みます。その後は、セキュリティチェックを受けた先にある「Meeting Point」と書かれた縦長の案内板の前でガイドと合流する形となります。因みにガイドと共に見学するのは最初の地下エリアだけで、それ以外は自由見学です。
当サイト訪問時は、③の「Meeting Point」が「Underground guided tour(地下ガイドツアー)」の待機場所となっていましたが、「Meeting Point」は複数あります。必ず「Meeting Point」近くにある窓口や係員に予約書を提示の上で、待機するべき「Meeting Point」を確認してください。
【当サイトにお寄せ頂いた投稿情報(2024/06/18)】
《僕らの地下ガイドツアーのmeeting pointは④でした。イタリア語でのガイドを覚悟していたのですが、ガイドの人が、集まった参加者に向かって理解できる言語を聞いて回り、僕らのグループは1グループだけドイツ語圏の方がいた以外は皆英語が分かるようだったので、英語とドイツ語を使い分けながら説明を行ってくれました。恐らくガイドの方によって対応は違うのでしょうが、私達に付いたガイドさんはこういう方でした。》
現地チケットオフィスで当日券を購入する方法
コロッセオに確実に入場したい場合は、事前のチケット予約が基本ですが、当日に空き枠がある場合のみ、現地で当日券を購入して入場する事も可能です。ただし、現金は利用できませんので、クレジットカードかデビットカードでのお支払いが必要です。
コロナ以降、チケット購入が可能な売り場はコロッセオ広場の西側のみとなっておりましたが、2023年10月18日にフォロ・ロマーノの北側(フォリ・インペリアリ通り沿いのチケットオフィス)が再オープンしました。現在は、以下の2箇所で当日のチケット購入(正確には当日の入場予約)が可能となっております。
上記のうち「フォリ・インペリアリ通り沿いのチケットオフィス」は長らくクローズしていたため、再オープンした事を知らない観光客が大多数です。当日券を狙って訪問するのであれば、こちらのチケットオフィスがお勧めです。
こちらは混雑必須の「コロッセオ広場 西側のチケットオフィス」の入口(並び口)です。
行列がない時は、既に当日の「コロッセオ」への入場予約枠は売り切れになっている場合がほとんどです。その場合も「フォロフォマーノ」や「パラティーノの丘」に入場するチケットの購入は可能です。無料開放日も、このチケットオフィスに並んでチケットを入手してから入場する形になります。
コロッセオでは18歳未満の方は入場無料ですが、別途でチケット受取りが必要となります。ただし、コロッセオ西側のチケットオフィスではなく、館内入場後にチケットブースで「無料チケット」を受取る事ができます。
流れとしては、チケット保有者と同じ並び口から「年齢確認書(パスポート)」を提示の上で、館内に入場し、セキュリティチェック通過後に右手側に見える「individual visitors」の窓口で、18歳未満である事を伝えてチケットを受け取ります。特に事前予約や手続きなども必要ありませんので、窓口でパスポートさえ提示すれば、無料チケットの受け取りが(18歳未満の方は)可能です。窓口は複数ありますが、空いている所に並んでください。無料チケット受取り後は、チケット予約者と共に、見学エリアに進み、思う存分見学を楽しんでください。
最後にこれは参考までにですが、コロッセオの公式サイトによれば、将来的には、オンライン予約で販売するチケットの割合を少し減らして、当日券の販売数を現状の2倍にするとアナウンスしています。これが実現すれば、当日に予約なしでもコロッセオに入場できる可能性は高まります。
コロッセオの観光情報
本項では『コロッセオ』の「営業時間と休館日」「入場チケットの種類と料金」「ロケーションと行き方」などの観光情報について解説致します。
営業時間と休館日
コロッセオの営業時間はシーズンごとに若干だけ異なります。1月1日と12月25日が定休日でそれ以外の363日は無休で営業しております。
- 8:30〜16:30(1月1日〜2月29日)
- 8:30〜17:30(3月1日〜3月30日)
- 8:30〜19:15(3月31日〜9月30日)
- 8:30〜18:30(10月1日〜10月26日)
- 8:30〜16:30(10月27日〜12月31日)
最終入場は営業時間終了の1時間前迄です。
入場チケットの種類と料金
コロッセオのチケット種類は複数あり、主に入場可能範囲が異なります。主要なチケット種だけご紹介します。
24h – COLOSSEUM, ROMAN FORUM, PALATINE(18ユーロ)
コロッセオの最も一般的な入場チケットがこちらになります。とりあえずコロッセオに入場したい方はこのチケットを選択すればOKです。料金 |
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入場可能施設 |
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有効期限 | 24時間有効 |
FULL EXPERIENCE - UNDERGROUND LEVELS AND ARENA
コロッセオの「地下通路」と「アリーナ(半円の闘技場エリア)」と周辺の遺跡群を見学できる正にコロッセオ見学のフルチケット。
料金 |
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入場可能施設 |
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有効期限 | 2日間有効 |
FULL EXPERIENCE TICKET WITH ENTRY TO THE ARENA OF THE COLOSSEUM
コロッセオの「アリーナ(半円の闘技場エリア)」と周辺の遺跡群を見学できるチケット。
料金 |
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入場可能施設 |
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有効期限 | 2日間有効 |
FULL EXPERIENCE TICKET WITH ENTRY TO THE ATTIC OF THE COLOSSEUM
コロッセオの「the attic(3階レベル屋根裏)」と周辺の遺跡群を見学できるチケット。
料金 |
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入場可能施設 |
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有効期限 | 2日間有効 |
補足事項 | 公式サイトに寄れば、このチケットは「パノラマ リフトに乗って、第2階と第3階の間の中間展示室まで行き、そこからコロッセオの「the attic(屋根裏部屋)」へ向かうツアーとの事です。既にアリーナと地下通路を見学した事がある方は、屋根裏を見学して見てるのも良いと思います。 |
「コロッセオの公式チケット予約ページ」が2024年5月予約分より変更になった影響か、現在どのチケット種類を選択して、予約を進めても、チケット枚数の選択段階で、一般大人「Full price」しか選択できなくなっております。また、オーディオガイドやオーディオビジュアルガイドがセットになったチケット販売もなくなっています。状況が分かり次第、随時本記事内で最新情報を更新してまいります。
一応は割引チケットに該当する「Reduced fare」という枚数選択はあるものの、後ろに「R.A.P.(割引カード保有者)」や「Age 18-25 from the European Community(ヨーロッパ圏の18〜25歳)」などの文字があります。これらは日本の方には該当しないと思われます。
現在、当サイトでも注力して諸々調査中です。
ロケーションと行き方
コロッセオへのアクセスは、地下鉄B線の「Colosseo(コロッセオ駅)」で降りて目の前がコロッセオです。徒歩で2分〜3分ほどです。
下地図の緑の●の場所が地下鉄B線コロッセオ駅、赤い●の場所がコロッセオです。
また、❶~❸までは、チケットオフィスになります。参考までに ❶はコロッセオ前、 ❷はフォロロマーノ、 ❸はパラティーノの丘のチケットオフィスになります。上記以外だとコロッセオ内部にもチケット売り場があります。内部で購入する場合は予約なしの列に並び、入場後に当日券窓口で購入する形になります。
▼「コロッセオ」と「コロッセオ駅」の位置関係。
見学当日の注意事項
コロッセオの入場時には手荷物検査があります。スマートフォンやカメラはカバンから出してX線検査装置を通す必要があります。入場待ちの列に並んでいる時に、すぐにカバンから出せる様に準備しておくとスムーズに入場できます。
コロッセオ内にバックパッカー用のリュックや、スーツケースなどの大きな手荷物は持ち込む事はできません
コロッセオ周辺にいる当日券を高額な料金で売りつけるダフ屋にご注意ください。チケット予約は信頼できるサイト経由か、現地チケットオフィスでのみ可能です。
コロッセオの入場予約時間から15分以上過ぎると、予約は無効となりますのでご注意ください。
所要時間の目安
コロッセオ観光の所要時間の目安は30分〜45分ほどです。
上記の所要時間は、コロッセオに入場してからの所要時間の目安です。
コロッセオ内部は客席側と、競技場側からの見学が可能で、この両側で写真を取りながらゆっくりと一周して観光すると、だいたい所要30分〜45分ほどだと思います。
時間がない方でも、コロッセオ内はどの位置から見ても、おおよその全景は見渡せるので、ざっと全景を見学して記念写真を数枚撮るだけなら、所要10分〜15分でも見学可能ではあります。
オーディオガイドについて
2024年より、コロッセオの予約ページが移転となり、チケット種類なども一新されました。現在は、オーディオガイドやビデオガイドがセットになったチケット種類は販売されていません。
現在は、アプリ公式アプリ「MyColosseum」をダウンロードすればコロッセオの解説を聞く事ができますが、残念ながら日本語には対応していません。
【当サイトにお寄せ頂いたオーディオガイドに関する投稿情報(2024/06/18)】
《オーディオガイドですが、入場後に何カ所かで訊ねましたが、いずれもFREE APPを自分のモバイルフォンにダウンロードして使えと説明されるのみでした。「MyColosseum」というアプリで、iOS/Androidそれぞれに提供されています。至る所に案内の紙やQRコードがあるので現地での入手も可能でしょうが、あらかじめインストールしておくのがよろしいかと思います。残念ながらこのアプリはイタリア語と英語のみのようでして、日本語には対応してませんでした・・・。》
オーディオガイドに関する最新情報をお持ちの方は、本記事最下部の「コロッセオ 情報共有BBS(掲示板)」に情報をお寄せ頂けますと、今後の訪問者の方助けになりますので、ご協力よろしくお願いいたします。
まとめ
コロッセオはローマ観光の中でも、バチカン市国の次に人気のある観光スポットです。WEB経由で予めチケットを予約するのが面倒だと思う方もいるかと思いますが、観光当日に、チケット購入の列に並ぶ事や入場できないリスクを考えると、やはり前もってWEBでチケットを購入しておくのがおすすめです。
コロッセオのチケットはWEBで購入する方法以外にも、ローマ市内の観光インフォメーションなどで購入できる「ローマパス」を購入すれば、チケット購入の列をスキップして入場が可能となります。
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- 「コロッセオ」を訪問される方が、トラブルに巻き込まれる事なく、スムーズにチケット購入や入園できる事を目的としております。
- 「コロッセオ」に関する最新情報の共有。
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この記事への質問と回答一覧
こんにちは、イタリア旅行のチケット購入にこちらのサイトを参考にさせて頂いております。とても助かります。
確認なのですが、地下通路と3階の両方を見学するには、
・FULL EXPERIENCE TICKET WITH ENTRY TO THE ATTIC OF THE COLOSSEUM(24ユーロ)
・FULL EXPERIENCE – UNDERGROUND LEVELS AND ARENA(24ユーロ)
の2種類のチケットを購入しなければならないという認識であっていますか?
現在、コロッセオで地下通路、アリーナ、そして3階(アッティコ)をすべて含む1つのチケットは販売されていないようです。
ご認識のとおり、地下通路・アリーナと3階(アッティコ)すべてを見学する場合は、2つの異なるチケットを購入する必要があります。
これは、リピーター訪問を増やすコロッセオ運営側の目論みもありますが、収容人数の問題もあると思います。
無料の第一日曜日の次の月曜日(11月4日)の予約をしたいのですが、公式サイトもその他の代理店も予約が出来ません。どのようにすればチケットが取れますか
コロッセオの無料開放日のチケットをオンライン予約する事はできません。
当日の朝早く(遅くとも午前8時頃)に、現地のチケットブースに並ぶ形になります。
配布枚数には上限がありますので、確実に入手されたい場合は7時ぐらいには並んでください。
チケットブースの場所はメトロのColosseoとコンスタンティヌスの凱旋門の間くらいです。
当日は行列ができていると思いますので、並び口はすぐに分かると思います。
2024年12月31日の午後にコロッセオ〜フォロロマーノ・パラティーノの丘〜真実の口を見学したいと思っています。
16:30最終閉館とのことなのですが、何時のチケットを買うのが理想でしょうか。
お手数おかけしますが、ご教示ただけますと幸いです。
よろしくお願いいたします。
午後から訪れる予定なら、13:00〜14:00頃のチケットを購入するのが理想です。これにより、コロッセオを1時間ほど見学し、その後フォロ・ロマーノとパラティーノの丘をゆっくり散策する時間を確保できると思います。
ただし、見学ペースや見る範囲は個人差がありますので、参考程度とご認識ください。
いつも参考にさせていただいています。ローマパスを購入してコロッセオに行く予定ですが、現在ローマパスの公式サイトで48時間パスがSOLDOUTで購入出来ないのですが、一時的なことなのか販売停止になったのか、もしご存知でしたら教えて欲しいです。
ローマパスの公式サイトにもアナウンスがないので、当サイトでも確定的な事が申し上げられない状況です。
その上で推測ですが、現在は敢えて48時間券を売り切れとして、高額な72時間券の販売を即している意図を感じます。
この流れで全体的な売り上げが落ちなければ、今後は72時間券に絞って販売していくのではないかと勝手に想像しております。
48時間券は在庫が残っていれば、現地で購入できますので、コロッセオの予約だけ行っておき、ローマパスは現地で購入されては如何でしょうか。
ただし、在庫がある保証はできませんので、ご自身の判断でお願い申し上げます。
承知しました。ご丁寧な回答ありがとうございます。私もそんな予感はしていました。ローマには2日間滞在予のため48時間パスが欲しかったのですが、諦めて別の手段を考えます。
FULL EXPERIENCE – UNDERGROUND LEVELS AND ARENAを予約する際、日付と時間帯を選択しようとしたところ、時間帯の表の上に「Activity in Italian」との表記がありました。少し気になりつつも、そのまま予約を完了させましたが、これはイタリア人のみが参加できる時間帯だったのでしょうか。
なお、予約はPM4:45の時間帯で、日本時間の深夜に手続きを行いました。お手数ですが、何かお分かりでしたらご教示いただけますと幸いです。
「Activity in Italian」との表記は、地下見学時のガイドツアーがイタリア語で行われることを示しています。
イタリア人のみが参加できる時間帯というわけではなく、どなたでも参加可能です。
ガイドツアーがイタリア語で行われるという事なのですね。
イタリア語があまり分からないのでガイドさんの説明を理解出来ない箇所があるとは思いますが、見学が出来るとの事でしたので一安心しました。
早速のご回答ありがとうございました。
コロッセオで地下を見学する英語ツアーは人気なので、イタリア語ツアーに参加する日本人も多いと思います。
ツアー後は、自由見学になるので、ご認識の様に、そこに重きを置く必要はないかと思います。良い旅を!
本日コロッセオの予約を公式サイトからしたのですが、自分を含め2人分の名前を間違えて登録しました。
例)Tomoya○→Tonoya×
パソコンの不具合だったのですが、予約名を正しく変更しないと入場拒否される可能性はありますか?
コロッセオではダフ屋対策として「本人確認」を強化しております。
対応するスタッフによってはパスポートの氏名と予約者名が一致しない事で入場できなくなる可能性が高いです。
公式サイトの「Opening Times and tickets」ページによれば、予約後の名義変更は一度だけ可能との記載がありますが、使用日の7日前の深夜までに行う必要があります。
予約名の変更方法は、予約完了メール内に記載されているリンク(以下)から可能です。
Recupera il tuo biglietto e cambia il nominativo(イタリア語)
ページはイタリア語となりますが、入力項目を2箇所埋めて送信するだけです。
ページ内の「Recupera il tuo biglietto e cambia il nominativo」の項目に「予約コード」を、「Data della visita」の項目で予約日を選択の上、最後に「VAI ALLA PRENOTAZIONE」ボタンを押して、情報を送信してください。
以上の操作で名義変更の連絡ができると思います。
FULL EXPERIENCE TICKET WITH ENTRY TO THE ARENA OF THE COLOSSEUMを使ってコロッセオとフォロ・ロマーノ、パラティーノの丘に行きたいと思っています。
16:00のチケットを買った場合、16:00(15分前ごろ)にコロッセオに入り、コロッセオをまわりきったあとにフォロ・ロマーノとパラティーノの丘を回ることはできますか?
また、48時間チケットですが、1日の16時にコロッセオ、2日にフォロ・ロマーノとパラティーノの丘にはいるなど、日付を分けることはできるのですか?
ご確認のほどよろしくお願いします。
コロッセオの見学にどれくらいの時間をかけるかによりますが、
フォロ・ロマーノ、パラティーノの丘の閉館時間(夏場の最終入場18:15頃、秋は18時頃)なので、普通に回れば可能だと思います。
ただし、フォロ・ロマーノ、パラティーノの丘の両方をじっくりと見学する場合の一般的な所要目安は、2.5〜3時間程度なので、じっくりとは見学できないと思います。
また、1日目の16:00にコロッセオに入り、2日目(16時まで)にフォロ・ロマーノとパラティーノの丘を訪れることは可能です。
フォロ・ロマーノとパラティーノの丘は通常は思っている以上に広大です。
質問様の状況や滞在日数、滞在時期にもよると思いますが、2日に分けて見学するのがお勧めです。
わかりやすいサイトで参考にさせていただいております。
ローマ・パス保有者として予約しましたが、予約手数料の2ユーロの請求なしに予約手続きが終了して、メールも来ました。これで大丈夫なのでしょうか。
一部当記事に古い記載があり混乱させてしまった様です。
現在、ローマパスを利用して無料枠でコロッセオに入場する場合、予約料金は発生しなくなっております。
よろしくお願い致します。
ご教示有難うございます。
安心しました。
9/18にコロッセオに行きたいと考えているのですが
チケットは8/18からの販売と考えてお待ちがいなでしょうか。
また日本時間の何時から発売開始かお分かりになられますでしょうか。
FULL EXPERIENCE-UNDERGROUND LEVELS AND AREAのチケットのとろこにある
イタリアの国旗のような丸い表示は何を示しているのでしょうか。
教えていただけますと幸いです。
時差などもありますので、8/18〜8/20あたりからの販売となります。頻繁にサイトをチェックしてくださいませ。
また「イタリアの国旗」の様なものが見当たらないのですが、カレンダー内に表示されているアイコンの事でしょうか。赤丸に斜め線が入っているアイコンはその日のチケットが売り切れである事を示しています。
ありがとうございます。
こまめにチェックするように致しまします。
こないだは出ていたのですが、今確認するとなさそうです。
なんだったのでしょう、、、
ご回答ありがとうございました。
初めまして
2点ほどお伺いしたい事があります。
公式サイトに問い合わせをしたのですが返信がなく、困っています。
1. 子どものチケットについて
18歳未満のチケットはチケット窓口で受け取る様ですが、大人の予約の列に並び、係員に子供のチケットの交換を申し出れば良いのでしょうか。
色々調べますと、予約の列で案内してくれると言う意見と予約なしの列に並ぶしかないという意見の両方ありました。
2. 2日間有効のチケットで翌日が祝日で休館日のときは1日しか使用できないのでしょうか?
例えば、12月31日にコロッセオに入場したら、フォロ・ロマーノは31日に行かないといけないのか、12月31日と1月2日に使用できるのか、お分かりになりますでしょうか。
ローマ滞在が12月31日午後〜1月2日夕方のため、予約日に悩んでおります。
もし、ご存知でしたらご教示いただけますと幸いです。
1の質問に関しては、以前(2024年前半)に訪問された方は、コロッセオ内部のチケット窓口で「子供用のチケット」を受け取る事ができたようです。
現在、コロッセオは完全予約制ですので、コロッセオの予約列に並んで、入場後に窓口で子供用チケットを受け取る流れになると思います。その際にIDなどを提示ください。ID提示を求められない事もあります。
一方で、予約済みのチケットをお持ち大人の方が同伴していれば、コロッセオ近くのチケットブースでも子供用チケットを受け取る事もできる様です。ただし、この場合、当日券の購入列に並ぶ形になります。
以上、受け取り方法は2パターンあるため、情報が錯綜していると考えられますが、予約時間に予約者レーンに並んで、コロッセオ内部の窓口でチケットを受け取るのが圧倒的にスムーズです。
2の質問に関しては、1月1日と12月25日しか休みが無いため、かなりレアケースとなります。そのため、情報がなく確定的な情報がございません。
他方で、最新版のチャットGPTで、英語サイトも含めて、可能な限り関連情報を収集させました。
Aiの結論は、翌日が休みの場合は、有効期限の繰り越しはないとの事です。この回答が100%正しいかは保証できませんが、恐らくは有効期限の繰り越しはないと思われます。
このコメントを閲覧されている方で、正確な情報をお持ちの方はご協力頂けますと幸いです。
早々にご教示いただき、ありがとうございます。
わかりやすい説明でよく理解できました。
子供のチケットは安心して受け取り出来そうです。
また、祝日を挟む場合は繰り越せない前提で日程を組む方が良さそうですね。
発売日になったらこちらのサイトを参考に予約を取りたいと思います。
もしお手間でなければ、現地の状況(子供用チケット受け取りの最新情報など)をご報告頂けますと幸いです。
良い旅を!大人も身分証明書をお忘れなく。
Helpdesk Team Parco archeologico del Colosseoより返信がきましたのでご報告致します。
今後のご参考になればと思います。
If you would like to buy a Full Experience ticket, for example, on December 31st, keep in mind that the ticket extends to January the 2nd, since the Colosseum is closed on the 1st.
We would like to remind you that you can always access the Fora the day before or the day after the date of the visit indicated on your ticket.
日本語へ翻訳
例えば、12月31日にフル・エクスペリエンス・チケットを購入したい場合、コロッセオは1日に閉館するため、チケットは1月2日まで延長されることにご留意ください。
チケットに記載されている見学日の前日または翌日には、いつでもフォラに入場することができます。
2日券を購入し、翌日がクローズ日(1月1日か12月25日)の場合は、期限が1日延びるとの事で、貴重な情報提供ありがとうございます。また正しい情報を提供できずに大変失礼致しました。
3週間前に予約ができ、クレジット決済も完了しているのですが、
本日キャンセルのメールが届いたのですがこのようなことがあるのでしょうか。
スパムメールなのかなと思ったのですが
ご存知であればお伺いしたいです。
購入した商品はFULL EXPERIENCE – UNDERGROUND LEVELS AND ARENAです。
ダブルブッキングなどあるなどご存知であればご教授いただきたいです。
長らく、このページを運営しておりますが「コロッセオ」側の都合で一方的にキャンセルになった事例は初めてです。
他方で、念のために最新版のチャットGPTに2024年5月以降に同じ事例が報告されていないか調査させました。
結果、同じ様なキャンセル事例が「海外の個人ブログ」などでも複数ケース報告されている様です。
2024年5月より、公式サイトが新予約システムになってからは、予約管理が複雑化し、予約が正常に処理されない、待ち時間が発生するなど、技術的な問題が発生している様です。
恐らく、キャンセル理由がメールに記されていると思いますが、現状も問題が解決してなければ、そのエラー文を教えてください。返信の例文を作成するなどサポートできると思います。
初めまして。
わたしも同様の事象が発生し、下記のようなメールが届きキャンセルとなってしまいました。
発売日に頑張って取った地下ツアー付チケットだったので諦めたくないです。
対応方法等ご教授いただけたら幸いです。
よろしくお願いいたします。
Gentile Cliente,
il suo ordine XXXXXXXXXX(予約番号) è stato cancellato a causa di un problema tecnico in fase di acquisto. I biglietti da Lei acquistati non corrispondono a biglietti validi per l’ingresso.
L’importo di € 48,00 verrà accreditato utilizzando lo stesso metodo di pagamento con cui è stato ricevuto. L’effettiva data di accredito può variare a seconda dei tempi tecnici dei rispettivi istituti di credito.
Nuovi biglietti possono essere acquistati dal sito https://ticketing.colosseo.it secondo le sue preferenze.
Ci scusiamo per il disguido.
Cordiali saluti,
Parco archeologico del Colosseo
前述しました様に、コロッセオ公式サイトは新予約システムになってから、自動キャンセルなどの問題が頻繁に発生している様です。恐らくチケット在庫の管理が上手く機能していないと推測されます。
お気持ちはお察し致しますが、現状、空いている枠を見つけて、予約しなおす以外に方法はございません。
念のため、補足しますが、お知らせ頂いたメール内容によれば、既に支払った料金は全額返金されるとの事ですので、その点はご安心ください。
はじめまして。
いつも参考にさせていただいております。
FULL EXPERIENCE TICKET WITH ENTRY TO THE ARENA OF THE COLOSSEUMの予約なのですが、今月の22日以降の予約が出来なくなっております。
(他のチケットは来月も可能なのですが)
このチケットの販売が終わってしまうのでしょうか?
また、「24H ONLY ARENA」というチケットが選択できるようになっていますが、このチケットはコロッセオの通常エリアへの入場は無く、アリーナだけ入場できるというものでしょうか?
現在は6月25日まで予約できる様になっているので廃止の可能性は低いと思います。随時販売日が拡張されていくと思いますので、頻繁に予約サイトを確認ください。
また、「24H ONLY ARENA」のチケットに関しては、コロッセオで入場できるのは「アリーナ」のみとなり、通常のコロッセオの見学エリアの入場は含まれていません。
一方で「パラティーノの丘」と「フォロ・ロマーノ」「SUPER sites(複数の遺跡群)」への入場は含まれていますが、有効期間は24時間となります。
初めまして
すいか様と同じく子どものチケットを一緒に取りたいのですが、お2人がおっしゃっている
18歳未満のチケット「Free according to regulation」の「Under 18」
という選択肢が見当たりません
「Number of participants:」に4と入力し、大人2で選択はできるのですが、同じページに「Under 18」もあるのでしょうか?
よろしくお願いします
コロッセオのチケットは以前から、選択するチケット種類によって「子供の無料割引枠」がありません。
恐らく 「24h – COLOSSEUM, ROMAN FORUM, PALATINE(18ユーロ)」を予約しようとしているのかと思いますが、このチケット種の場合ですと、子供の無料枠は販売されていません。
こんにちは、いつもサイトを参考にさせていただいてます。
ありがとうございます。
今回24h – COLOSSEUM, ROMAN FORUM, PALATINE(18ユーロ)」を予約しようと思っているのですが、このチケット種の場合、子供の無料枠は販売されていないと上記で書いていたと思います。その場合、18歳未満の子供に関しては予約をせず、コロッセオの予約列に並んで、入場後に窓口で子供用チケットを受け取ればよいのでしょうか。
子供の予約に関して、ご教示いただけたら幸いです。
よろしくお願いいたします。
質問者様の認識の通りです。予約チケットを持っている大人と共に、入場レーンに並び、入場後に子供用のチケットを窓口で受け取ってください。
いつも参考にさせて頂いております、ありがとうございます。
教えてください。
夏にコロッセオ「FULL EXPERIENCE – UNDERGROUND LEVELS AND ARENA」の予約を考えています。
一ヶ月前からの予約ですが、こちらのチケットはとても人気?!のようで行く日の一ヶ月前に予約をしなけれがすぐsold outになってしまいそうです。
当日、チケット購入できなかったら残念なので調べています。
ここ数日、パソコンに張り付いてチェックしていますが、一ヶ月前の何時にチケット販売をオープンするかご存じでしょうか。
また、予約できる時間帯があり、選択すると「Insufficient availability for the selected time」とメッセージが出ます。
チケットを一枚にしてもこのメッセージが出ます。時間帯を変更しても全て同じメッセージが出ます。
時間が選択できても既にsold outなのでしょうか。soldoutと表記させている時間帯もあります。
子どもは無料との事ですが、Free according to regulationでUnder 18を選び、Full priceは、大人数をだけで良いでしょうか。
質問がいくつもあり申し訳ありません、宜しくお願い致します。
「Insufficient availability for the selected time」の表示は、チケット枚数を選択するステップ 「Number of participants:」で適切な枚数を選択してないため表示されます。恐らく全体の予約枚数を1に設定しているにもかかわらず、年齢別のチケット枚数選択のところで、大人1枚、子供1枚などの様に選択したと思われます。
記事内の 「STEP3 チケット枚数と予約日時の選択」の手順に沿って、人数全体のチケット枚数を選択ください。ただし、どちらにしても、その時間帯は1枠程度しか空いていなかったと想定されます。
18歳未満のチケットは「Free according to regulation」の「Under 18」で問題ないです。
また、1ヶ月後の予約開始タイミングですが、当サイトも正確な時間は確認しておりませんので、現地イタリア時間の日付が変わるタイミングなどで頻繁にご確認してみてくださいませ。
予約できたのですが予約完了メールが来ないのですがどこに問い合わせればいいのでしょうか、決済は完了してカードの方で支払い済みになっています。
「コロッセオ予約サイト」の「Contact us」ページよりお問い合わせください。
可能な限り購入時の情報を記載して連絡する事をお勧めします。
特に「予約完了ページに表示された予約番号」を控えていた場合は必ず記載してください。
予約番号が分からない場合は、何度かやり取りが必要になると思います。Google翻訳を駆使して頑張ってください。
こんにちは!初めてコメントさせていただきます。とても丁寧な説明、ありがとうございます。参考にしております。さて2025年の4月にコロッセオ訪問予定なのですが、チケットは4月入ってからではないと購入できない…という認識で合っていますでしょうか?試しにチケット購入ページに飛んでみたのですが、翌月のチケットは購入できないようなので、訪問月に入ってでなければ購入できないのかな?と思った次第です。ご回答おまちしておりますm(_ _)m
来年4月のチケットを予約されたいと言う事で宜しいでしょうか。
その場合、ルールが変更にならなければ、おおよそ1ヶ月前の同日から予約が可能となりますので、予約は約1年ほど先のお話になるかと思います。
参考までに、2024年5月の訪問分より、予約は「コロッセオの新チケット予約ページ」から行う形となります。
FULL EXPERIENCE TICKET WITH ACCESS TO THE ARENA AND UNDERGROUND OF THE COLOSSEUM
のチケット購入を考えています。
48時間有効ということですが、あいにく訪問日の次の日が無料公開日と重なりました。
2日目(無料公開日)の日も再度コロッセオやフォロロマーノに入場したい場合、無料チケットの列に並ぶ必要があるのでしょうか?
既にチケットを持っているとして、並ばずに優先入場(?)できるのでしょうか?
チケットをお持ちであれば、無料公開チケットの配布列に並ぶ必要ございません。
既に入手済みのチケット(予約書)で、コロッセオ訪問の翌日に 「フォロロマーノ」や「パラティーノの丘」を通常どおり見学頂けます。
無料公開日なので、もしかすると通常より予約者入り口が混雑する可能性はありますが、仮に待ち時間が発生したとしても、せいぜい10分か15分ぐらいじゃないでしょうか。
5月以降の新予約サイトを見たところ、FULL EXPERIENCE TICKETが3種類に増えているようです。
「FULL EXPERIENCE TICKET WITH ENTRY TO THE ATTIC OF THE COLOSSEUM」ではコロッセオの上段部分に行けるもののアリーナや地下には行けず、「FULL EXPERIENCE – UNDERGROUND LEVELS AND ARENA」はアリーナや地下には行けるものの上段部分には行けない、というように解釈しましたが、正しいでしょうか?
上段部分とアリーナ&地下のどちらも見学したい場合はどのチケットを買うべきなのでしょうか?
アリーナと地下通路の両方を見学した場合は「FULL EXPERIENCE – UNDERGROUND LEVELS AND ARENA」のチケットを選択してください。
オーディオvideoガイドを予約済なのですが、これはフォロロマーノやパラティーノの丘でも使えるのですか?もし使えるとすれば返却はフォロロマーノやパラティーノの丘でも構いませんか?
当サイトで把握している限りですと、オーディオガイドは「コロッセオ」のみで利用可能となっております。
コロッセオを出る際に出口近くの返却BOXに返却する形となります。
フォロロマーノとパラティーノの丘で利用できるオーディオガイドはなかったと思います。
いつもサイトを参考にさせていただきありがとうございます。
このページ記載のコロッセオの公式サイトから5/1のチケットを予約したいのですが、予約日を選択するカレンダーが現れず、www.colosseo.itから予約するように記載されており、そちらのサイトに行きチケットを購入しようとすると元の公式サイトに戻されて予約できません。
予約方法をご存じでしたらご教示お願いします。
コロッセオの予約ページが2024年5月から変更になる様ですね。
確かに現状のカレンダーで案内されているページから予約を進めても、旧予約ページに戻ってしまいますね。
こちらの「コロッセオの新チケット予約ページ」が正しい予約ページになりますので、5月以降のチケットはこちらから予約を行ってください。現地時間の1ヶ月先までの予約枠が開放されています。
新予約ページは混雑していると、英語で待ち時間表示される仕様の様です。この場合、しばらく待機していると自動で予約ページに移動します。当サイトは5分ほど待機後にアクセスできました。
近々当サイトの記事も新予約ページ対応にアップデートいたします。
ご対応ありがとうございます。
無事予約できました。